Mac开不了机出现禁止符时，全屏的黑幕，除了mac盖上的白苹果，告诉我mac是开机状态。
在黑屏后，我首先是咨询官方客服，如若能在他的指导下，顺利完成开机，那也是开心的，也省的折腾，然后在将近60分钟沟通无果后，客服建议我去售后或者维修点，顺便他说给我推荐一个最近的维修点，以邮件的形式发来，还好我根本没有等他的邮件，因为他根本没发，于是自己用地图百度维修点然后跟着去了，因为电脑还在保修期，所以到了维修点的时候，老板说你这个还在保修期，直接拿到直营店去检测吧，我这里是要收钱的。
维修点的老板刚开始还说给我介绍一个近的检测点最后诚恳的告诉我:你不用去其他的地方，直接哪里买的就哪里去修，不是人家店里买的，他们都会推脱，放个个把星期也是经常的事。
我想也是，谁也不愿意给自己找事。于是在没有预约的情况下，直接来了直营店排队，到的时候已经是下午2点，负责了解情况的工作人员在知道了基本信息后，给我的答复是因为你没有预约，而我们这边预约已满，你已经插不进去了，要不你明天早上10点来排队，那个时候一定可以排的上，要不我现在帮你约，最早的时间是20号。
20号是工作日，所以我只能明早来，即使闹心，第二天还是准时赴约。
我也不知道为什么这么多拥爱苹果系的人，10点开门的时候，直营店里就全是人，连需要处理问题的队伍都很长，我站好队，然后等着前面的问题处理完再来处理下一个，最后等到我。
了解了我问题的工作人员后，看了我的mac开不了机，然后点开他们当日的预约，说已经超额，叫我明天再去，我耐着性子说:我昨天来的时候，你们工作人员说今天只要10点到就一定能排上队。
听我这么一说就去找另外一个人解释说这个姑娘是昨天就来排队的，于是把我丢给了另一个人。
这个小哥左弄右弄告诉我从现在开始要等7到8个小时才能轮到我，我一想当时是上午11点左右，那么久之后应该到了下午5点之后，我可以先回去，不然得在他店里等上一天。接着小哥告诉我:这个时间你要么回去，要么在这里等，回去的话，如果我这里轮到你了会提前通知你，你必须赶到，不然就下一个了。
那么他的意思就是我得在这里等上个大半天才能准时轮到我还不会跳过。
我问小哥:我可以把mac放你这，然后弄好了叫我来拿吗？
他回:不行的，我这里只负责预约。
我:那就是说，我得先拿回去，然后你短信来了又过来是吗。
小哥:是的。
我:那我拿来了之后就可以修好是吗？
小哥:不是的，我们得工程师先检测，然后在看怎么弄，我们不可能会直接给你弄好的，没有什么是一步到位的。
这个解释我竟无言以对，没有什么是一步到位的，那我就要拿着电脑跑来跑去吗，可能造成黑屏是我的操作不当，但这售后我实在不敢恭维。
我直接带着我的mac回家了，回家的途中，apple发来短信说，可以提前为您服务，叫我耐心等候。
现在黑的不止是屏幕，还有我的脸。
说到mac的问题，就在说一个iPhone 的问题，也就只能用一年，保修期后，各种问题都出现了，买的时候就当我跟风，用了几代苹果后也是确实苹果系比其他产品要流畅许多，但是这个售后，我确实不想说，在当今科技更新速度超快的情况下，一个新产品的更新换代快的这个功能还没完全领会，下一个就出来了，可是服务呢？服务跟不上产品的时候，我宁愿要一个能迅速解决问题的人，毕竟谁的时间都是时间。
你们经历了苹果售后后，还会在想买苹果系吗？
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