周末一早,儿子要求和我一起去听课。
面对这样的要求,家长总是忍不住喜上眉梢。
王龙老师今天所讲内容是《管理心理学与人际沟通艺术》。
老师56岁,从教33年,第一眼看上去,简直就象是40岁左右的人, 特别年青。
信手拈来一个个例子,完全象脱口秀,或者说段子手,比起单口相声演员,根本就是毫不逊色的。
水平、时间有限,仅将部分草草摘录如下:
与人沟通中,“夏虫不可语冰”。
弗洛伊德的本我、自我、超我的心理解剖,才真正明白人性。
什么是成功人士?位高权重?腰缠万贯?
有自知之明的人,才是成功人士。
推荐继任者时,为什么会一任不如一任?
从人性的弱点来分析,才会明白原因,才能真正改革、改变。
和上司交往中,把你的成功变成他的成就。
还有关于绝不说“不”的回答技巧和方法。
沟通的定律:
内容仅占7% 态度语气占38% 关系占55%
作为售后、信访部门人员,面对暴怒的客户,处理的三步骤。
(一听记,二填写,三研究)
夫妻之间关系处理的三个技巧。
(新鲜感、神秘感、竞争感)
春风得意,别忘形。
走运,走运,得走,才会有运。
言及之而不言,谓之隐。
原谅还有些文字不便描述,特别是送礼中的厚黑学,非常大胆和深刻。
离开阶梯教室, 帅哥说,不愧是清华的老师啊。
他问我:“现在上清华,来得及吗?”
身为父母,听见这样的提问,不用说,自是万分欣喜。
这样的课程,这样的老师,我也同样依依不舍,意犹未尽。
“你说呢?”
(再次感谢邀请我听课的老沃。
这样的邀请,是非常幸运的事,也是永不会拒绝之事。)
(恩师吴老2013年12月曾作《清华百年赋》、《清华百年百字赋
》,如有兴趣者,可问于恩师。)
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