摘要
新冠肺炎疫情下,凡是设计线下“聚集性”的行业,都受到承重打击,同时其他行业的经营者也因为惧怕疫情而关门歇业。应该说,这次疫情下,受益的行业并不多,而钉钉、来课、classin所代表的在线教育行业是受益者之一。
来源:在线教学研究院
一、疫情前在线教育的表现
在此次疫情之前,在线教育行业于2017年、2018年获得了巨额的融资,是已经风光过的,而到了2019年,在线教育进入沉寂阶段,沪江在线、猿辅导等主攻在线教育开发的企业,都曾“跌进深渊”,前者因为获客成本高,而无法上市,而猿辅导也一度因为支出过大,而削减师资团队。
沪江在线、猿辅导都以“教学”为主,严格来说是内容生产者。它们的上下波动,与付费业务的兴衰有直接关系。
与它们不同,钉钉、来课、classin并不是内容生产者,而是技术提供者,它们其实应该算是在线教育工具类平台,为各种培训机构提供在线教育技术服务。
疫情爆发前,它们开展业务,都会“费九牛二虎之力”,尤其是来课这样没有强大后台支撑的产品。
疫情爆发后,不管是受到我国官方以及联合国推荐的钉钉,还是寂寂无名的来课、classin,都收获了超越平常千倍万倍的订单。这给沉寂中的在线教育注入了动力之源,但同时,又让人思考:疫情或早或晚都会过去,线下“聚集性”的教育培训行业,还是会重新开张,那时是不是就意味着在线教育,尤其是在线教育工具又要进入低潮期了?
这个问题也是有思考的意义,因为,在传统上,学生的家长认为在线学习伤眼,且无法集中精力,效率没有线下面授高。
我们做个类比,当阿里巴巴开始做淘宝时,当时的人们是不是又有网上的商品质量不好、不靠谱的想法,认为做不大?别说当时,就是现在,不少的人依旧有这样的想法,但是这没妨碍淘宝做大做强。
在线教育也是一样。
经过疫情,使用钉钉、来课、classin等在线教育工具的学生们中,总会有佼佼者涌现。这些佼佼者打破传统人的思维局限,在线获得了超高的学习效率,节省了去往学校和培训班的路途时间,可以有更多的时间花在学习上。这部分的成绩,会让能接受新思维的家长,重新思考在线教育的定位。一旦这部分家长接受,那就代表着在线教育工具的潮头永在。
有潮头,那剩下来的就是我们司空见惯的“胜者为王”(也可以叫作“剩者为王”)的故事了。
二、在线教育平台哪个好
如何成为“胜者”?那就是功能比拼、定位比拼了。
就现阶段来说,受到我国官方以及联合国推荐的钉钉是绝对的胜者,有着超然的地位。而它之外,就是平等的竞争者,比如来课、classin就是平等的竞争者,它们有各自的适用机构或人群,有着各自独特的功能特性,用户需要做的是找到适合自己的工具。
为了便于用户寻找,本文将罗列挑选在线教育工具时应遵循的规则:
(1)性价比
不管机构,还是个人,在使用在线教育工具时,首先考虑的是性价比。在购买在线教育工具时,机构或者个人要做到量入为出,不要花远高于收入的钱是购买工具。
目前,钉钉是免费的,但是它缺少教学所需的板书、共享屏幕、播放PPT等基本功能,且较为频繁地出现卡顿,属于公共工具,没有呈现出个性化。当然,这也是钉钉的优点,是我国官方和联合国推荐它的原因之一。
Classin具备共享桌面、板书、PPT自动播放、回放等教学功能,其用户,在使用前,需要支付预付费,分基础预付费和专业预付费,分别为10000元和100000元;在使用时,会产生流量费用,最高收费20 元/人/小时 。
来课提供云盘、回放、板书、聊天室(答疑区)、答题器、共享桌面、音视频播放、PPT/Word云端播放等教学功能,具备高清晰度,其收费远低于classin,大致只有classin费用的20%。而且,来课实现了相当长时间的包月标准,这部分只相当于classin费用的10%。它施行这种收费标准的原因在于想要吸引更多的用户。用来课总裁喻西厢的话说,“有了用户,就有了一切”。
(2)画面清晰度(画质)
培训机构挑选在线教育工具,是为了做课程直播的,是有清晰度要求的,因此,画面清晰度不够的平台是不能选的。
钉钉的清晰度并不高,classin也以牺牲清晰度为代价,来获得流畅度。
来课的清晰度能够达到720P,是绝对高清的,不仅能满足普通文化课的直播需求,还能满足音乐、美术、舞蹈等素质课程的清晰度需求。
画面来自来课
很多平台工具说自己平台很清晰,实际上可能有更清晰的,而且也要考虑画面大小的问题,比方说,2个图片,1个放大后都会清晰,1个放大后会模糊,那哪个清晰??
所以选择平台的时候,一定要看直播画面的清晰度。
(3)画面卡顿、声音延迟
网络带宽(网络环境)好,用服务器稍微好点的在线教育工具就很流畅,但是如果网络带宽不好,那就考验在线教育工具本身的能力了。
钉钉技术团队的能力强大,这点毋庸置疑,但依然存在画面卡顿和声音延迟的问题,毕竟用的人实在太多了。
Classin在这方面最大的阻碍在于,它在应对突发卡顿时的自动“恢复”能力差,往往在遇到卡顿时,它会直接死掉。
来课采用独到的边缘计算技术和P2P技术,对网络环境依赖度低,能在全国范围内流畅运行。
很多平台画面很卡、声音延迟很厉害,那还做个什么鬼的教学。那如何才能知道这个卡不卡卡,声音延迟不延迟呢?也很简单。
选择平台的时候,培训机构负责挑选的工作人员可以在普通的网络条件下去做开课、上课、放段视频等操作。
行文到此,我想说的是,疫情之后的行业发展,交给自然选择,毕竟优胜劣汰的自然法则亘古未变,重要的是各位培训机构在当下,怎么选择到既能稳固自身原有生源又能发展新生源的在线教育工具。也许配合着上面的挑选原则,你会有属于自己的答案。
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