二月工作总结

     入职两个月以来，本人在办公室林主任的带领下，以及刘爽和宋凌云两位同事的帮助和协作下，迅速成长，认真踏实地完成了办公室的各项工作。但“完成并不代表“完美”，工作中偶有疏忽大意之错，常有经验不足之缺，时有思虑不全之误，幸得领导关照指教，同事宽容帮衬，充实地度过了工作日的每一天。

现将本月工作总结以及下月工作计划归纳如下：

   一、工作总结

 （一）.明确工作重要性。

办公室是一个综合部门，它是文旅局的心脏，担负着上情下达、下情上报、接听热线和后勤服务等工作任务，处于协调机关各股室、连接领导和基层的枢纽地位，主要是为领导、机关、和基层服务。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生较大影响。办公室工作无小事，责任重于泰山。因此，在日常工作中无论是接听电话还是报送文件都要做到认真仔细，事无巨细。

 （二）完成工作任务清单：

1.办文。

     OA接收公文约240份，OA发文25份，制文30份。线下传签文件14份。

      一开始对“拟文”、“收文”、“发文”这几项工作任务的概念有点模糊，经过一段时间的操作后，已经熟悉。其中“拟文”主要是局内部向领导汇报一些需要报送的文件；“收文”有来自12345以及各个股室从市局工作群里传来的文件；“发文”则是我们向其他单位进行发送。

     “收文”过程中，容易出错的有三方面。一是，一个主题里有多个文件时，要区分是市文件，还是区文件，报送的时间要区分备注清楚。二是，文件内容涉及任务清单时，要整理出涉及我局的任务，其中以我局牵头的要尤为注意。三是，急件的跟踪，一定要备注清楚，及时查看文件的签批进度，确保不耽误报送时间。

     每日需要在下班前，在公文收发中检查一遍文件是否有遗漏。

     在“发文”过程中，曾经有一次发错单位（区政府督查室和区委督查室），这里警戒自己发文前一定要再三确认文件的接收单位。另外，时长会有无意见的回复函，需要加盖公章扫描后进行报送。

    关于“制文”，在套用公文格式时要注意检查。发现有疑问的时候，及时提出来，让对方跟分管领导核实清楚后再进行打印。另外，报送至区政府的红头文件，要严格遵守格式，并且先制一份，因为经常会出现返工。

2.下乡用车管理工作

本月文艺股和宣传推广股有领取出差下乡派遣单。

3.机构能源工作

本月有联系区发改委重发共机构节能工作信息摸底统计表。

4.机要保密工作

本月签署了《密码电报安全保密管理承诺书》，并第一次去了区委机要和保密局，送还了去年的密电。

在密件的传签工作中，一定要及时在《传阅文件登记簿》做好每一步传签的记录，做到有迹可循。签完的文件要及时放在保险柜里进行保存。

5.电话的接听

电话的接听一般有：领取文件通知，会议通知，催报通知，局内同事办公问题，以及外部客户找行政服务中心，以及社会活动邀约这几类。

在记录重要信息时，要记录文件名、日期、地址、参会领导等。关于催报，需要及时提醒相关股室

6.参加融媒体召开的新闻创作会议，

学习了一些短视频相关制作要点。

7.公文盖章。

盖章的位置掌握的不太清楚。

在股室盖章时，要确定有领导的签批件

8.日常内务

打扫卫生，整理报纸等。

（三）]遇到的工作困难。

与部分股室在传达信息时，偶有沟通不畅的状况发生。需要学习人际沟通。

二、3月工作计划

1.3月5日前做好“襄州好人”的资料报送。

2.学习报送3月的信息要点。

3.认真做好办文，制文，线下传签文件，接听电话等本职工作。

                                            2023年2月28日