很多创业公司，总说要抓住用户的痛点，但即使抓住了痛点，却还是一败涂地，为什么呢？极客帮创始人梁宁最近说，因为大家只注意了痛点，忽略了痒点。
什么是痛点？美国脱口秀有个指标，要求结合当下热点，这就是痛点；那什么是痒点呢？脱口秀的另一个指标是，每30秒让观众笑一次。这就是痒点。
创业的痛点是什么？痛点就是一切可以用数字衡量的点，比如：效率、价格、数字指标。痒点是什么？痒点是逻辑之外的那些小愉悦，是人性的趣味。只有痛点、没有痒点，很难打动用户。比如说，有一款APP抓住用户喜欢国外名牌的痛点，在大家国外旅游时指导你购物。但打开APP，里面是一堆品牌的LOGO列表，谁还有点进去的欲望啊？如果打开APP，第一眼看到的是“维多利亚的秘密就在你身边1公里”、“这里有国内买不到的爽肤水哦”、“快来看能气死闺蜜的超值价”，你会心痒吧，这才能激发购买。
十年前互联网创业，只抓痛点就能成功，因为那个阶段，用户主要追求的也是效率。现在数字逻辑已经越来越行不通了，“脸萌”“魔漫相机”这些火爆的产品，已经没有配置、没有价格、没有数字，而只有趣味，所以“抓痒点”成了更核心的能力。
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今天我要给大家带来的是销售理念，关于如何深度探索客户需求。 说到这个客户需求，很多人都在谈怎么去抓住用户的痛点。 ...
产品是一种能力，是帮助客户完成某种任务的能力。 这种能力面向不同的客户，客户的感知是不同的。 1，有的客户在完成任...
文章说不管是做一个产品，接触一个产品，还是接触一个人，总得从一个点开始 痛点：就是恐惧，爽点是即是满足，痒点就是满...
用产品思维来讲，做一款产品要么解决用户的痛点，要么touch到用户的爽点，要么击中用户的痒点，这样的产...
01 痛点是恐惧。 02 爽点是即时满足。 03 痒点是满足虚拟自我。
痛点：解除痛苦（前后对比，变化的过程） 爽点：及时的反馈 痒点：满足虚拟自我
最近在看梁宁的产品思维课程，挺不错的。 首先是，从自己觉得，到用户觉得，从用户驱动的角度出发去思考产品。 其次是痛...
痛点：恐惧 痒点：虚拟的自我 爽点：有需求，同时能得到满足 1，什么叫“痛点”？ “对于产品来说，痛点多是指尚未被...
本文标题：0401-2020（痛点和痒点）
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/sgyzuhtx.html
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