最近没有上门,也没法出去嗨,抽时间看了朋友送的一本《写作7堂课》。
这本书里讲到一个“结构式写作”非常好用,分享给你,
首先把大纲梳理出来,然后就有思路了。
为了更形象,我直接套用到工作总结上,我们只要按业务推进时间顺序向自己提问就好,可以列出如下七个时间轴。
1.背景介绍:遇到了一个怎么样的客户?他的收入在什么级别,经营是个什么情况?(可以思考设置向自己提问,你遇到这样的客户你过去会怎么做?)
2.需求分析:认为他有怎么样的潜在需求?痛点是什么?我们应该给他提供怎样的业务支撑?
3.产品分析:我们有什么产品能够很好的满足客户业务的新需要,特别强调一些新的产品或者是新的业务服务形态很满足客户要求?
4.用户链接:我是怎样链接到客户的?让他对我们的人也好,产品也好快速产生信任?
5.产品推介:我怎么给用户介绍我们的产品,让他们觉得非常适合他们的业务?(可以提问自己是如何介绍产品的?)
6.排除异议:项目在谈判签约的过程中,客户有什么样的顾虑?我是怎么打消的?有没有遇到对手竞争,怎样胜出的?
7.合同谈判:项目签约时在成交促进方面有没有创造性做法?
8.落地实施:项目在实施的过程中遇到什么困难?我是如何协调资源做好服务解决?(可以提问自己遇到这种情况怎么做?)
按这个提纲把一千万的客户,五百万的客户,一百万的客户分别找三个案例,准备一下提纲,做个PPT就可以当做总结汇报了。
现在大家理解结构化写作的好处了吧!有空得多背一些别人总结好的结构,直到最后你能千变万化!
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