想要写好一封工作邮件，最重要的不是怎么写，而是弄清楚什么该写，什么不该写；
不该写的：
第一，不想留底的内容不要写；
第二，没有经过深思熟虑的内容不要写；
第三，负面的内容，特别是气话，不要写；
第四，一次讲不清，需要反复讨论才能搞清楚的事情不要写；
该写的：
第一，需要留底的话一定要写；
第二，必须写而大家又懒得写的备忘录一定要写；
第三，重要的通知和安排一定要写。
怎么写：
第一，简要清晰地说明发邮件的目的；
第二，一封邮件最好只讲一件事，几件事要用几封不同的邮件讲；
第三，写邮件也要像讲故事那样吸引人；
第四，主管感受的表达要视收件人而定。
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本文标题：读《吴军阅读与写作讲义》（10）
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