关注客户属于静默状态,而互动客户属于动态行为,前者客户是不知情的,而后者客户是知道的,并且互动行为大部分情况是单方面的,一般是不需要被互动方给予回应,即使需要回应也无需及时给予回复,由此给你提供了与客户产生联系的机会与方法,并且又便于你随时、随地与多数客户交生交流关系。
结合当今社会人与人之间的社交认知关系,适合于一线销售员与客户产生互动关系的行为归纳为以下四种:
1、发送点评信息的行为
2、发送祝福信息的行为
3、教学知识信息的行为
4、提问回答问题的行为
关注客户属于静默状态,而互动客户属于动态行为,前者客户是不知情的,而后者客户是知道的,并且互动行为大部分情况是单方面的,一般是不需要被互动方给予回应,即使需要回应也无需及时给予回复,由此给你提供了与客户产生联系的机会与方法,并且又便于你随时、随地与多数客户交生交流关系。
结合当今社会人与人之间的社交认知关系,适合于一线销售员与客户产生互动关系的行为归纳为以下四种:
1、发送点评信息的行为
2、发送祝福信息的行为
3、教学知识信息的行为
4、提问回答问题的行为
本文标题:【正奇说:】第498期:怎么样与客户产生互动关系
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