1、零购券如何获取？
答：尊敬的会员，您在久零名品的联盟商家进行现金消费时，联盟商家的积分或者其他形式的积分将可以兑换久零名品的零购券。
2、零购券如何使用?
答：尊敬的会员，购物券可以在久零名品网上商城消费，零购券可以以一比一的比例代替现金获取网上商城的商品。
3、如何查看零购券？
答：尊敬的会员，您登陆到久零名品的网站，在“用户中心”--“我的账户--账户概览”中可以查询；
4、如何注册为会员
答：尊敬的会员，您在联盟商家消费之后，联盟商家会给您发放零购券和会员码，您可以使用会员码在久零名品商城进行登录即可购买商品。
5、零购券有时间限制么？
答：尊敬的会员，零购券没有时间限制。如果有任何的变动，也会在第一时间以短信或者微信推送的方式告知您。
6、有哪些联盟商家（联盟商家地址在哪？）
答：尊敬的会员，您可以通过微信公众平台下方导航栏，查询联盟商家信息；
7、你们联盟商家有多少?
答：尊敬的会员，您可以通过微信公众平台下方导航栏【久零购物】-【联盟商家】板块查询商家信息，有些目前正在洽谈中，到时会在网站公布，敬请期待；
8、久零名品有多少联盟商家，是哪些方面的商家，知名度高吗？
答： 尊敬的会员，久零网的联盟商家覆盖衣食住行玩乐购行业所有的优质商家，如您想了解，详见久零网的联盟商家公告；
9、如何知道联盟商家的优惠活动？
答：尊敬的会员，您可以登录久零名品网站（http://www.345678.com.cn/）到联盟商家板块查询或者拔打商家信息中提供的联系方式咨询；
10、会员登录密码忘记怎么办？
答：尊敬的会员，A.登录密码忘记了：在用户登录页面，输入会员账号，点击“忘记密码”，进入到密码找回页面，按照要求填写信息，新密码将会以短信的方式发到您的手机中，请您注意查收，并及时修改密码；B.如何修改密码：会员登录到网站页面，点击【用户中心】-【我的账户】-【个人资料】，可以修改登录和支付密码；
11、久零名品的客服电话是多少？
答：尊敬的会员，久零名品的客服电话为：400-166-9090
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