01初入职场就碰壁
我的表妹Lily，今年刚从省城的一所211大学财务管理专业毕业，通过学校的双选会顺利进入了一家知名的会计师事务所工作，天天穿梭在写字楼里，正式迈上了她给自己规划的职场“白骨精”之路。
可这工作才俩月，小姑娘约我水吧喝茶，一脸的阴沉，向我这个表姐大倒苦水：上司是一个典型的中年成熟男，天天就是制度、制度，报告，审批，容不得一点变通、一点解释，说话也是一点不客气，从不把她当刚毕业的学生看。
Lily抱怨：什么团队，什么氛围，真没意思。刚到事务所报到时的那股兴奋劲、积极劲消失全无，说到激动处，还动了辞职的念头。
Lily自小成绩优异，一直都是家里的骄傲，各种照顾、各种溺爱，“优越感”的思维模式已在她的大脑里潜移默化，在学校读书，又习惯了张扬个性、有创新、有创意的生活。这样的状态，在处处讲究游戏规则的职场碰壁自是情理之中的事，并不奇怪。
02职场讲究游戏规则
象牙塔里的生活，推崇民主、自由、敢于质疑，大学生们的时间与精力也主要花在专业课程的学习上，对人际关系的处理关注并不太多，至于如何应对上级、应对领导，关注的就更少，甚至从没想过。
可是，职场残酷的生存法则对任何人都不会网开一面，不会因为你是学生，因为你刚毕业就留给你时间、留空间，让你做好从学校到职场的过渡。
俗话说：人无远虑，必有近忧。很多大四的学生，在写完毕业论文，做好毕业设计后，没有想到要为步入职场做做准备，而是把大把的时光用在了和同学们喝酒、聚会，倾诉离别之情上，等到拿着毕业证到单位报到，面对领导分配的工作，才发现无从下手：遇到了问题，不知道当问不当问，该怎么问，哪些事情是要服从，哪些事是可以提出自己的看法。
要知道在职场，领导和上级是职场游戏规则的裁判者，我们要按规则开展工作，但也要与裁判保持良好的沟通、交流，与裁判不和，甚至对立，出局是早晚的事情。
如果与领导、和上司关系弄的很紧张，他们批评的言辞“不好”、“不全面”、“做的太差了”和阴沉的脸色进入我们的大脑，经过过滤转化为“我不行”、“我很差”的自我认知，容易造成心中压抑，抵触与对抗，这些情绪被带入到工作中，如此反复，形成恶性循环，给我们带来严重的挫败感。
而管理好上级，可以获得他的肯定、支持和资源支撑，工作自然事半功倍，我们就能从工作中获得成就感、幸福感，大脑自然会更加精力充沛，将更多的灵感反馈到工作中。虽然刚从学校毕业，但有了这样有利的环境，我们也能快速成长。
03管理上级第一步
那怎样才能处理好与上级、领导的关系呢？
现实的确残酷，但领导和上级也并非都是说话、做事全凭心情，在实际的工作中确有一定的规律和法则可以遵循。
首先要认识到：“下级服从上级，下级尊重上级”的传统观念现在依然是中国职场的主流，我们要通过观察，弄清上级的类型：听觉型、视觉型还是感觉型。
遇到听觉型的领导要练习自己的表达能力，说话要准确有序，逻辑清晰，适当夸赞上级，感谢他的建议、意见、指导。
对视觉型领导，工作时，要注意形象，精气神到位，表现出积极上进的气场。 对感觉型领导，说话做事要谨慎，先全面考虑，再具体落实，同时注重礼仪、客套。 我们无法改变别人，但可以尝试改变沟通方式达到想要的结果。
04 小方法，好效果
在职场，处理好与领导、与上级的关系，还有几条小锦囊：
一是当我们和上级领导意见不统一，特别是在会议这样的公众场合，要从大局出发，不争论、不辩解，事后再与领导讨论。 思维方式不同，想法不一致造成的摩擦在职场非常常见，我们要站在领导的角度、上级的角度考虑问题，在交流过程中，特别是公众场合要给予领导、给予上级充分的尊重，不能说服，就按他们的要求去做，切忌强行让对方进入自己的思维频道。
第二，当工作取得一定的业绩的时候，不居功自傲，要谦卑虚心。很多工作的完成，需要多人配合，甚至要动用整个部门的资源，还有外部资源，个人的力量有限，特别是初入职场的大学毕业生，要懂得示弱，因为业绩的背后的确需要上级的大力支持。
第三，受了委屈，不过度纠结，认清自己的角色定位，坚守工作底线。同时，可以主动找到领导、找到上级进行有效沟通，诚恳地解释当时造成误会的原因，不和上级领导赌气、耍脾气。
职场是没有硝烟的战场，都说“不打没有把握的仗”。当下职场的竞争异常激烈，作为在校大学生，要有未雨绸缪的意识，积极了解职场规则，磨炼自己换位思考、从大局思考的能力，有了充分的准备，迈出校门，才能在职场路上走的沉着、从容。
草莓粥，国家生涯规划师，15年国企和政府部门工作经历，中级经济师、政工师，新媒体撰稿人，专注职业规划，擅长国企员工职业发展，大学生职业规划，职业发展瓶颈，职业转型指导。
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