产品的价值只能通过转化率体现出来。
消费者不会理会你的产品有什么优势或者你为你的产品默默付出了多少努力。
消费者关心的是“对我有什么好处”。
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马斯洛的需求理论把人的需求划分为“生理的需求，安全的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求”。
事实上任何产品都可以从马斯洛的“五层需求”中找到自己的需求定位 。
有的可能占据了五种需求，有的可能只占据了一两种。
具体要以那种需求为主，则要看你的产品定位。
例如劳斯莱斯，法拉利，奔驰，比亚迪。
那么我们该如何找到这种关键性需求呢？
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这张图片讲的很清楚，但我们实际操作中仍然很难应用。
我们来看一个小故事。
某富翁想要娶老婆，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。第一个女孩买了很多棉花，装满房间的1/2。第二个女孩买了很多气球，装满房间3/4。第三个女孩买了蜡烛，让光线充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。
显然，第一个女孩虽不聪明，但很务实。
第二个女孩有点小聪明。第三个女孩很聪明。
聪明和务实显然都是富翁需要的，但并不是最需要的。
富翁最需要的是大胸。
他的关键性需求就是大胸。
很多时候，用户出于某种原因并不会坦露自己的真实想法。
比如当客户向工程师求助说机器启动不起来时，
客户并不会说自己根本没有给机器插上电源，
而是会扯一大堆有的没的，去证明自己没错。
因此，获得需求的方法有很多，但产品真正的需求却是非常难以琢磨的。
有时你以为你懂了，但上线后业绩惨淡；
有时我们按用户说的需求设计产品，最后用户却不买单。
所以，每当和用户进行交流时，我们一定要避免自以为是的想当然。
我们在思考表面背后的真实场景时，
必须自己去尝试体验一下，
才能感受到用户究竟是怎么想的。
很多时候，用户可能并不具有那么强的理解力。
比如，我第一次用诺基亚手机时，我找了很久都没有找到开机键在哪里。
同样的，如果你仔细观察就会发现很多人在使用新产品时，
他们需要很久才能找到“返回”按钮。
即使界面上已经写上了“返回”两个字。
因此，在发现需求的过程中，
我们万万不可用自己的经验去理解用户，也不能以一概全。
那么，如何才能比较有效地找到真实的需求呢？
这就需要我们不断地和用户沟通以及尝试。
- 推出几个方案，找用户进行调研。
- 根据用户反馈重新调整策略，可以适当地进行灰度测试。
- 根据灰度测试的结果，整理反馈意见并进行数据分析，确认猜想。
这是一个不断循环迭代的方案，也是一个耗费精力较多的方法，有效但有些慢。当然这是在以前。如今在大数据面前，这一切就变得相对简单了。
1.根据产品功能特点提炼几个关键词。
2.在百度等搜索引擎的关键词服务中投放对应的关键词，观察一定时期的点击量。（记得忽略掉最开头的几个竞价排名的广告）
3.根据不同的关键词猜测用户需求，不断调整投放策略。
其实这就是利用搜索引擎的强大功能做了一个智能投票系统，让匿名的用户进行投票。
当然，类似的方法还有很多，
比如微博常用的幸运大转盘，参与转发就送啥啥啥之类的把戏。
也是可以快速找到用户的需求点和痛点的。
这种活动很无聊也很庸俗，但却是十分行之有效的。
毕竟世上俗人太多，有便宜不占就是王 八 蛋。
不过，庸俗一点又怎样呢？
只要能实现我们的目的就好——有效地找到对应用户的需求点和痛点。
一个小活动可以有很显著的效果。
与其平时处心积虑拿着本子满大街寻找用户调研，
不如让用户自己上门，表达自己的需求。
文章最后，我再给大家引入李叫兽整理的十个最常见的需求。
李叫兽10大需求理论。
【低价需求】如果市场上某些消费者很渴望完成某些任务或者实现某种愿望，但因为花费巨大，他们不得不放弃或者买个不给力的替代品。这时，他们就渴望更低价又好用的解决方案。
例如，高仿版的LV包，山寨版的路虎汽车等等。
【新颖性】如果消费者对过去一成不变的产品、服务或解决方案感到不满，就渴望尝试新的或者更好的东西。
例如，新款服装，新款苹果手机，最新出版的图书。
【过程体验】如果市场上消费者在做某件事情的时候，不得不忍受很糟糕的体验，这时他们就想对此进行提升。
例如，海尔负责安装的空调，海底捞火锅等。
【便携性】如果市场上的消费者，他们渴望能够完成某个目标，但是完成这个目标却非常麻烦，常常付出巨大的时间、精力，这时就渴望有省麻烦、更便携的解决方案。
例如，能够随身携带的笔记本，如surface。还有更小巧的移动电源。
【可达性】如果你的目标消费者过去一直渴望达成某个目标、成为某种人，而始终没有途径做到，他们就渴望存在实现目标的手段。
例如，现实世界的屌丝在网络中可以成为土豪，保证减肥或考上学校。
【定制化】如果你目标消费者各自的需求有所差异时，他们会希望你的产品能够有专属于他们的功能和体验。
例如，可以雕刻客户名字的手机，美女上门量身的西装定制化等等。
【性能】如果消费者一直想完成某个人物，而现有的产品性能或功能无法帮助他们完成任务时，就想要性能更加先进的产品。
例如，最新款的手机，最快速的CPU，离地间隙最高的SUV等等。
【高端】如果消费者喜欢某类产品，但是这类产品与消费者的其它选择相比显得更低端，阻碍了消费者购买，他们就喜欢有人能够打破低端，让这个产品更加高端。
例如，好利来蛋糕旗下的“黑天鹅”品牌，8848手机等。
【降低风险】如果消费者购物前后，会担忧这次购物的风险，他就想转而购买没有风险的商品，从而获得100%的安全。
例如，淘宝的支付宝----“你敢发货我就敢付款”。
【理想自我】很多消费者，一直没有意识到做某件事情的重要性，而你提示了他们，告诉他们这件事情很重要（相当于给他们塑造了某种理想中的自我），他们就更容易做这件事情，从而消费你的产品。
例如，美容，名牌EMBA，健身中心，慈善机构等等。
这十个需求都是从马斯洛需求中提炼出来的，实际操作中是很有用的，希望对大家有所帮助。
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