这本书的主题仍然是关于如何与孩子相处。和第一本书相比，第二本主要侧重于青少年时期的孩子。在内容上加入了大量青少年的例子，以及一些青春期特有的问题。
我的收获如下。
青春期
- 青春期是一个人从儿童时期依赖父母，到形成自己独立身份的转换时期。同时伴随着生理上的快速发育变化。
- 青春期的孩子要不断探寻，形成自己独立的身份。所以他们必须反抗权威、反抗习俗，这是为了学习和成长所必须的。
- 生理和心理上的急剧变化会给他创造很多自相矛盾、混乱的感受。但是绝大多数人是无法明确地表达出这种感受的。
- 所以青春期注定了是一段不确定、自我怀疑和痛苦的时期。
抚平伤口
- 不要和孩子争论他的感受，不要否认他的情感。所有的感受都是真实的。一个人感受到的世界对他来说就是真实的世界。
- 确认、回应和总结他的感受。当一个人的感受被理解、被认可时，他的感情会平静下来，并且得到巨大的鼓励和归属感。
- 这时候不需要主动提供建议。他平静下来后会自己找方法，这是效果更好的方式。
- 不带评判地回应。
- 常见的处理错误
- 讲道理
- 陈词滥调
- 拿自己做例子
- 贬低事情的价值
- 批评对方的品质和处理事情的方式
- 盲目、虚伪的乐观
批评的方法
- 批评极少能起到作用。牢记: 好情绪带来好结果，坏情绪带来坏结果。
- 当必须要批评时，记得：不要评价人，只是一起为问题找到一个解决方法。
赞扬的方法
- 具体地赞扬行为和产生的积极后果，而不是表扬对方的品质。孩子的自我认知应该自己产生，而不是求助于外界。
- 这种积极暗示产生的自我认知更可靠。
- 有种例外：多赞扬努力、坚持不懈等。
- 赞扬的处理方法其实和批评是基于同一原则的，都是为了帮助孩子形成积极健康的自我认知。
愤怒的方法
- 牢记烤面包和开车转错弯的例子。那时候最不需要的就是问他问题、批评他或喋喋不休。
- 我们可以，也应该表达自己的愤怒。长期压抑愤怒会造成更严重的后果，并使人变得虚伪。
- 但我们需要学会正确地表达愤怒: 不评价、更不侮辱对方；表达事实、自己的感受、自己希望看到的行为。
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