梳理出了书中最精彩的部分,内容一共分为三个部分,分别是如何说服别人、如何提高职场效率以及如何更好地实现目标。
说服别人尤其是在谈判及销售过程中不是一味的摆事实讲道理就能搞定对方的,细节往往会有意想不到的效果,同时细节也是一种态度 就如之前看过的一则短片 男主人公在周末的早晨被闹钟叫醒他约定给客户打电话的时间快到了 但他没有马上去打电话 而是认真的穿好衣服系上领带梳好头端端正正的给客户打了五分钟电话,然后换下衣服继续睡觉。刚开始看的时候一部分人笑了 不明白就五分钟的电话有必要搞得这么麻烦吗,事实上对于工作态度认真的人来说真的非常必要,哪怕是很小的一件事都会引起不同的结果 比如,有个人去客户那里办事情,她发现以前对她爱答不理的前台接待人员,这次说话变得非常客气,临走的时候还把她送到电梯口,为什么会有这种变化呢?她发现,自己和之前唯一的变化就是穿了件剪裁得体的衣服。
如果你要改变别人的想法,就可以从改变环境入手,这比直接改变对方想法要容易得多。这就比如有的人不喜欢看美剧 我不说服他看,只是天天把美剧打开看的津津有味到后来他会自己把头伸过来看,哈哈。
时间越是充裕人们越容易拖延,更少的时间反而能让你加速行动。在任务的前期你要关注已经完成了多少,比如提醒自己“已经完成20%啦”,到了任务的后期,你更应该关注“还剩多少”,比如“只剩20%就完成啦”。
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