打工二三事1 “洗手”的误会

打工二三事1

“洗手” 的误会

中午的时候，一对老夫妻来店里吃饭。老奶奶看着比老爷爷年轻，打扮的也很时尚，老爷爷腿脚有些不利索，走路要慢慢移动还一抖一抖的。两位看起来都比较面善，一开始说话挺客气。

他们饭吃的差不多了，老爷爷问我：“这里有没有洗手的地方？”

楼上是有一个洗手池的，于是我回答说：“您是要洗手吗？那楼上有洗手的地方。”同时我做了一个搓手洗手的动作，不知老爷爷他们看到没有。

老爷爷说：“对，洗手的。”

于是老爷爷要上楼，我看着他颤颤巍巍地上楼也不放心，怕他摔着，赶紧跟上去扶着他。

老奶奶看着我扶着老爷爷，在下面笑着说：“谢谢你啊小姑娘。”

我慢慢地把老爷爷扶上了楼，刚到上面，老爷爷面朝四周看了看，突然问我：“厕所在哪里？”

我愣了一下，弱弱地问：“您不是要洗手吗？洗手池在右手边。”

老爷爷微怒地说：“我是要上厕所！厕所！”

我这才反应过来，他所说的“洗手”不是我理解的单纯“洗手”而是上洗手间。心里有些尴尬和无奈，为什么没说清楚啊。我赶忙回答说：“楼上没有厕所的，在商城的二楼有厕所。出门右拐就到了”

老爷爷急了，跺着脚手指着我说：“上面没有厕所，你带我到上面来干什么！啊啊”

我说：“我以为您说的就是洗洗手，不是上洗手间的洗手。所以”

我话还没解释完，老爷爷就气呼呼地转身要下楼。我赶紧扶着他，老爷爷一边下一边 重复着说：“没有你带我上来干嘛，你这小姑娘太坏了！”我听着不吭声，继续扶着他。

楼下的老奶奶也听到了我和老爷爷的对话，等我们走到楼下，她就瞪着眼睛怪我道：“老人家腿脚不方便，你还这样折腾他，是何居心啊！你这小姑娘真是坏啊，上面没有就早说啊，万一老人家跌倒摔着你负的起责嘛！小小年纪不学好！……”

我心里很想反驳说是你们说话没说清楚，说洗手很容易让人误会。别人来问都是直说厕所或说洗手间三个字，你这洗手两个人容易产生歧义啊。而且我好心扶老爷爷上去怎么就变成强行带上去了？！还有你怕老人家摔跤，你自己怎么不去扶啊！我心里小声bb着，但顾及到大厅里还有不少客人在看着，作为一个服务员直接和客人争执也不太好，所以我低着头听由老奶奶骂我，老爷爷在一旁数落我。

在他们数落的间隙，我向他们道歉：“对不起，是我理解错了，没想到您说的是上厕所。对不起，对不起”然而尽管我道歉了，他们还是骂骂咧咧地，把气撒尽了才慢悠悠地收拾东西离开。

下次再遇到要洗手的，直接问他是不是上要厕所 ，是的话，就没有。这样就省事了。哦对了还有以后有老人家腿脚不好的，上楼尽量让他家人搀扶着，我少去扶，万一出点事甩锅给我，我可抹不清。