星巴克临沂实体店体验

体验时间：2017-12-15 体验者：王庆海

影城名称：临沂万达影城颐高上海街店职位：营运主管

导语：星巴克星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。其连锁店遍布中国，是什么让它如此受欢迎？让我们一起去感受一下吧！

探好店，任我变

说起星巴克，我们脑海中定会浮现出“coffee”，对，咖啡，星巴克以咖啡而著名，搭配的还有果茶以及甜点等的食品，随着时代的发展和进步，星巴克作为一类高消费的咖啡店，情侣，亲友甚至是中老年人，都喜欢结伴甚至是单独来到这里，只为这一抹悠闲。

探好店，任我变

说起星巴克，就不难想到那个绿色的商标，那个近似于女人的样子，展现出了一个集中西方优越的美女，它的形象深深地印刻在了广大消费者的心中，当然，店内的装修也同这标志有异曲同工之妙，黑色以及墨绿色是店内装修的主打颜色，有的人说黑色表示的是黑暗，但是黑色同橙色的木制产品结合在一起，搭配着一定的涂鸦式设计，显得整合地方高雅而又不失温暖，给人一种赏心悦目的感觉。

探好店，任我变

店内采用简约式的座椅，独具特色的设计，星巴克带给人们的不仅是一种味觉感受，更是一种视觉艺术，凹凸不平的木制屋顶，简约的沙发设计，以及室内温暖的暖黄色的灯光使整个屋内充满了“家”的感觉，像是冬日里的火光，夏日里的暖阳，给人带来温暖而又不失亲切的享受，相信，带上你的家人，带上你的朋友，带上你的伴侣来到这里定会是一种无比温馨的画面。

探好店，任我变

再说说星巴克的服务吧，星巴克的服务正所谓是“一条龙”虽然采用的是自取形式，但是“微笑服务”真的在店内完完全全的显示了出来，给人一种亲切感跟购买欲，“凡是多问一句”贴心的坐到让每一位顾客满意，不论遇到什么样的问题，他们都可以想到周到的方法来解决，这也是即使没有更多的服务员为大家服务，而人们却更喜欢它的服务的原因。星巴克在中国没有广告，没有宣传，为何还会做这么好？答案应该是“细节问题”。买上一杯咖啡拿着你的书本在这里学习，不会有服务生来打扰催促你离开，即使你在这呆一整天，服务生们带给顾客的是满满的“享受”之旅，即使你工作失意，情场失意来到这里，平心静气，搭配上这里优质的服务也定会让你满血复活，我想服务就是星巴克“治愈系”的良药。