前段时间翻白鸦的博客，看到他在好几处都提到了这本书《简约至上》，于是在亚马逊上买了本kindle版来看看。这是本很薄的书，本身就很“简约”。这本书按作者说的，可以用一句话概况：“删除不必要的、组织要提供的、隐藏非核心的。”
第1章 话说简单
简化事情从重要性和可行性两个维度进行思考。
第2章 明确认识
真实环境中观察用户：到用户工作的地方去参观考察是非常重要的。假如我们只是凭空想象经理们坐在办公桌后面的情景，肯定会忽略最重要的影响因素。（干扰环境、碎片时间等）
三类用户及其区别：专家型用户、随意型用户、主流用户（主体地位）。主流用户最感兴趣的是立即把工作做完，专家则喜欢首先设定自己的偏好。主流用户认为容易操控最有价值，专家则在乎操控得是不是很精确。主流用户想得到靠谱的结果，专家则希望看到完美的结果。主流用户害怕弄坏什么，专家则有拆解一切刨根问底的冲动。主流用户觉得只要合适就行了，专家则想着必须精确匹配。主流用户想看到示例和故事，专家想看的则是原理。
掌控感：你的设计不能和掌控感有什么抵触，而是应该放大这种感觉。简单的体验会让用户自信做出了正确的选择。简单的体验会让用户没有后顾之忧，因为产品的响应方式都是意料之中的。
了解用户行为的全部过程及背后的深层原因：（1）关键是不能遗漏用户体验过程中的任何一个步骤。（如拍照之后用户还要保存、分享）（2）反复问自己“然后呢”，最终会发现用户的感情需求、合理需求，直至解决方案。
用故事描述用户体验：管理人员无时无刻不在使用故事（想一想公司的使命），技术团队也都在讲故事（流程图和用户案例），用户体验团队同样也用故事。故事可以把大量信息浓缩到寥寥数语之中，效率极高。而且，故事很容易记住，很方便与人分享。
用户故事三要素：可信的环境（故事中的“时间”和“地点”）可信的角色（“谁”和“为什么”）流畅的情节（“什么”和“怎么样”）
第3章 简约四策略
1.删除
避免错删：把一切难于实现的功能统统抹杀就是典型的错误做法，这样只会成为平庸之作。
关注核心功能：在按照优先级对功能排序时，要时刻记住用户认为那些关系到他们日常使用体验的功能最有价值。
砍掉残缺功能：放弃沉没成本。
排定功能优先级：不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能否满足用户最高优先级的目标。
减轻用户负担：人在处理信息、学习规程和记忆细节方面的能力是有限的。
不要让用户分心：增加文档中的超链接（wiki中的兔子洞）会降低读者的理解力——即使读者不会打开链接也一样。
用默认项减少用户选择：热门文档（“头条新闻”）；类似项（“浏览过这个产品的用户还看过……”）；个性化信息（“使用你的地址自动填写表单”）；共同的选择（把“中国”放在国家列表的最前面，如果你的大多数客户都来自中国国内的话）；最近保存的文档（“打开‘欢迎您.doc’”）恢复状态（“继续从游戏的第三关开始玩起”）
减少视觉混乱：（1）使用空白或轻微的背景色来划分页面，而不要使用线条。（2）尽可能少使用强调，如果仅加粗就行了，就不必又加粗、又放大、又变成红色。（3）别使用粗黑线，匀称、浅色的线更好。（4）控制信息的层次，如果页面中信息的层次超过了两或三个层次，就会导致用户迷惑。（5）减少元素大小的变化。（6）减少元素开头的变化。
删减文字，精简句子。
删减得当：足够多的控制可以让他们消除因基本需求得不到满足而引发的焦虑，但要避免控制太多导致他们因选择而浪费时间。
2.组织
分块：有关分块的经典建议是把项组织到“7加减1”个块中。理论上讲，这个数字是人的大脑瞬间能够记住的最大数目。
边界清晰：所谓最简单的分类，通常指的是重复交叉最少的分类方法。（信息组织：分类法、主题法，各有千秋）
按字母表和文件格式分类不一定合适：如果不能确切知道东西的名称，按字母表分就无法寻找到；按图片、视频、文字的格式分类违反了用户的浏览习惯。
搜索并不是提供信息查询的最佳方式：一般只有在网站没有提供有效导航的情况下，用户才会使用搜索。
按照时间、空间来组织。
分层：用线条、背景颜色进行分层。
3.隐藏
常被隐藏的信息：（1）事关细节（例如，对服务器进行配置或设计电子邮件的签名）。（2）选项和偏好（例如，修改绘图应用程序的单位，由英寸改为厘米）。（3）特定于地区的信息（例如，时间和日期等需要频繁自动更新的信息）。
关于自定义选项：一般来说，不应该让用户去自定义他们的软件。文字处理程序的任务就是输入文字。筛选功能、决定显示或隐藏哪些功能，这些都是专家级用户的事。（我的想法是需要给用户掌控感，但是这种掌控是针对他们所处理的核心问题，而不是自定义这种非核心问题）。
隐藏精确控制部件：“核心功能加扩展功能”的模式。
阶段展示要符合用户心理预期：向导是一种阶段展示的形式，但却经常违反上述所有规则：不会讲故事、使用术语却不给出解释、重点不突出、缺乏场景感、信息块不是过大就是过小。
适时出现：如只有长按单词时才会出现翻译功能。
提示与线索。
放在用户的关注点：把标签放在哪里比把标签做多大要重要得多。
4.转移
转移到设施的设备上：手机、平板、电脑分别有不同的特点。
用户和计算设备之间转移：
一物多用：聪明设计师的简化秘诀中经常有一条，就是让一个组件具有多种用途。（我想到现在的有些软件（如即刻、豆瓣）的底部标签既可以切换界面，双击还可以刷新页面）
如何处理复杂性：任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键的问题在于：谁会面对这些复杂性？是用户还是计算机？创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。
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