生活中处处是谈判:发生冲突时需要谈判,生活是谈判,日常沟通也是一种谈判。
在这里,主要谈谈日常沟通也是一种谈判。
在日常交际中,沟通其实也是一种谈判,在这个谈判过程中,需要我们注重语言技巧,这样才会让彼此之间的语言交流变得舒服自然,否则,只会增加双方之间的隔阂。
古人云:“言有尽而意无穷,余意尽在不言中。”在日常交际中,我们需要做到言语委婉,更需要通俗易懂,如此才能达到良好的沟通。
在日常生活中,我们说话要有逻辑性和针对性,做到一针见血、言简意赅,这样对方才能清楚你到底在说的是什么。也才不至于在你话语中找到漏洞。那么,在沟通过程中,我们要如何才能做到这些呢?
1、把话说到点子上
说话要对针对性,也就是要将话说到点子上。我们在开口之前,一定要三思,把废话都过滤掉,说话能简单明了,做到一开口就说到点子上,一定不能东拉西扯,让对方不知道你要表达的是什么。
2、含蓄委婉地进行语言表达
面对朋友的盛情款待,我们可以含蓄地说“谢谢,看这香蕉真新鲜呀,只可惜我刚刚吃过饭,不想再吃东西了,真是太遗憾了",这样表达主人听了很受用,你也表达了自己的想法。有时候也可以 说一些与本意完全相反的话语,让对方自己去领悟,从而接受你的建议。比如,领导征求意见,一位下属说:”我对你很有意见,你太不爱惜自己的身体,工作起来太玩命,要知道,身体才是革命的本钱呀。”
总之,在日常的沟通中,我们说话要言简意赅、通俗易懂,说话的目的在于得到他人的理解,而对方是靠自己的听觉来理解我们的话语的。所以,我们在说话的时候,尽量不用生僻、晦涩的语句,尽量简单易懂。
网友评论