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从青年旅社看付费内容和知识管理

从青年旅社看付费内容和知识管理

作者: a304f496434b | 来源:发表于2017-03-15 23:32 被阅读75次
    原本想要分开写的思维导图

    假设,青旅昨天来了三十九个人,正好塞满了房间床位,今天全部离开,店里面就你一个人,手里拿着桶。这只红色的桶体积很大,可以装任何的东西。

    流苏青年旅舍——你的大脑

    红色的桶——装着需要替换的东西,房间扔掉的东西

    房间型号——不同的知识类型

    单人间——个人品牌(客人常驻)

    双人间——个人所拥有的最顶尖的知识(最好的服务)

    三人间——夹缝生存的知识(服务其他知识,以免房满)

    四人间——排位第二知识类型(主题特色,宣传吸引)

    六人间——最坚实知识(最大盈利项目)

    为了节省时间,高质量有效率完成工作,你决定从第一个房间——四人间开始打扫整理,按照路线顺序解决所有房间问题。


    四人间,两张上下铺四个床位,每张床位的颜色、主题都不一样,每个床位都形成了各具特色的小空间。A是星空主题,B是草原主题,C是地中海主题,D是中国风主题。不过,它们的被子、床套等用具材质都是相同的,毫无差别。

    你想起昨天客人见到房间的多样性惊讶状态,嘴角微微扬起,心中想道:虽然他们享用的知识都是一样的,但是我把包装外表都给换成了不同,那么他们得到的体验也就大大不同了。这四个人定会拍照发朋友圈,帮我宣传流苏整体,那么就会有更多的人来了。

    你把所有的床单被套拆下放进红桶中,四张床位瞬间褪下包装变成了素色,毫无差别。从红色的桶中拿出打扫工具,清扫床铺、地上的灰尘,准备让下一批客人进入。

    四人间在知识管理中,可以理解为几小项合成一大项,或者是一大项细分成几小项。被安排同一管理水平里面,是因为本质没有太大的区别,细微区别在于的是思维方式和管理方式。这就需要个人划分而作,可以参考我在上面说到的内容付费中提到的‘包装’。

    离开之前,扫视了一遍,没有发现不妥,转身便向双人间走去。


    看着双人间,你发自内心的笑了起来,因为这个房间,是你午休的场所,只要没有客人来。你每天都在这享受阳光照射,午休、读书,这个房间是你精心打扫布置,轻易不卖出去的神圣地方。

    在这里,双人间代表的是你脑海中知识管理中的最顶尖知识,这类知识需要的是更新换代,保证最好的最新的产品都要放到这个房间中,要为这类知识储备最好的,时刻准备最好的。同时,也是你精神上最有愉悦感的地方,你在意的不仅是物质上报酬,还有精神层面的得到。也是客人能从个人知识中得到的最好的存在。

    瞥见柔软的地毯上,竟然有一片纸屑。尽管上面书写着客人从流苏得到的东西,诸如很好,很值得之类的话,但是你依然感觉到客人玷污了自己的精神殿堂,都有一时的冲动关掉双人间留给自己。不过转念一想,好房间还是需要有人一起欣赏的,让优秀的人来看看自己设计水平也是蛮好的。毕竟,不光有纸屑,还有一个硬币被自己收入囊中。

    双人间代表的是内容付费中的顶尖知识,客人得到的是最好的服务。其实这是相对的,就比如一片纸屑和一元硬币,属于是意料中的存在和意外收获。

    输出者最在意自己最好的知识给别人什么,也在意你反馈给输出者什么东西。输出者愿意用最好来服务你,是因为他也需要有好的途径来宣泄自己和认证知识。顶尖知识整整占用了一个房间,两张大床位,甚至某一天还会打通临界壁垒,青年旅舍也会变成国际青年旅舍。

    带着收获离开双人间,走向最有实际存在的六人间。


    最喜欢标准化,整洁化的你,看到六人间客人走了后都把卫生和床铺整理好,心中说不出的轻松。这类流水线的产品才是自己最省心最省力的存在,而且还能给自己带来最大的报酬。内容付费中来看便是一个床位30,六个就是180,比一个大床房的价格还要多出一倍来。

    关键每天只需要很少的时间准备就可以,因为每个床位连包装都不需要费心思,只要把最简单实用的拿出来就好,让客人感受到温暖舒适就好。而从内容付费来看,客人需要的就是满满的干货内容,成功方法等,包装还真不用在乎,想要得到的仅仅是知识,有用的知识。

    知识管理中,这类知识属于基层建筑,需要的是坚实扎实,影响的是整体知识管理构建。


    单人间,既是你最不想去的地方,也是不向阳的地方,但不得不去,因为这是保证青旅运转的经济来源。

    大多数的单人间都被用来长租给客人了,这群客人事情很多还很麻烦,但还不能拒绝,因为这是基本生活来源,尤其是在淡季的时候。虽然昨天是满房状态,但是等几天这些单人间的常驻人员就回来了,不得不给他们收拾好房间,还要用最好的姿态来面对他们。从桶中拿出垃圾袋给一个个换上,吸尘器‘呜呜’的工作着。不过,也算是有些好处,稳定的经济来源和免费的陪聊人员,还不定时的能发生一些有趣事情。

    从付费内容来看,单人间就是你起步和跳舞的平台,是针对输出者的平台,你需要平台来发挥自己,养活自己,培养自己。当自身成功之后,你也会一直留着位置给平台,因为这是根基。如果平台阻碍了你的发展,想到的并不是抛弃,而是找到一个最偏僻的房间单独留给平台,时常过去展现自己的存在。

    自然,也会准备向阳处的单人间留给其他人——临时住客。时租房是最好的,也是你最乐意接待的,花最少的成本获得最大收益。不过,因为是青年旅舍,很少有机会接到这种客人。

    情绪麻木的离开单人间,走向了时常溜达进来光顾的三人间,心情也变得美好。


    三人间里面的床位,列队的排放着,床位上面有各种装饰,抱枕、床头书柜、吊灯,每个床上的东西都是不一样的,杂七杂八的摆放着,但是都被安置的很有规律。

    放下手中的红桶,你的身体放松无力的扑倒在床上,一动不动。就这样静静的呆着,看着眼前的玩偶,从上方投下来的柔和灯光,举起手随意从床头书柜取出一本书,慢慢翻看。

    这是放松的地方,也是各类爱好知识集合的地方,这是属于最舒缓的地带。在知识管理中,舒缓地带有着极其重要的作用,它包含了最多最杂的知识,也是你主要知识的润滑剂,协调各类知识以达到最佳融合。

    而在付费内容中,三人间的存在可以让你思维不断,想法不停,一直保证着高质量输出和高效率的组织。


    青年旅社房型分布

    你还需要一直工作下去,否则就没有吃饭的本事了,在三人间中呆了很少的一段时间就离开走向卫生区域。你需要处理掉上一批客人给你带来的垃圾,还要把脏掉的被套、枕套清洗干净,恢复到干净如初的状态,或者是用得到的报酬换套新的更好的装备。

    总之,你需要接待——整理——打扫——清洗不断重复,争取获得报酬把六人间提升到现在双人间的品位,这样就可以成为国际青年旅舍了。你的知识储存空间就更好了,收费自然就更高了,在领域中地位自然就上升了一个位置。

    其中有些铺垫,是为了明天的一篇《从青年旅舍看写作》。原本知识管理和付费内容想要分开写的,最后发现分开不好写,明天的一篇文也会用到知识管理。

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