进入新世纪以来,我们身处的这个世界发生了巨变,变得我们难以理解和驾驭,因为它比以往任何时候都更具复杂性,我们应对新世界正确的方式,也是唯一的办法,就是利用复杂性。
霍金曾说:“21世纪是复杂性科学的世纪”。
对于“复杂性”这个词,人们在现实中可能已经很有感受。
如何在满是不确定性的迷雾中,保持判断力和掌控力,从越来越多令人困惑的选择中找出清晰的航线,这正是很多人正在面临的“复杂性”之痛。
在管理学大师马利克看来,实际上,“复杂性”是一种新的世界观,也就是认识世界的新方法。
很多问题,表面看是经济振荡、竞争环境等,而实质上,从更大的角度来看,都是复杂性的问题。
不仅是大公司,所有的企业,甚至包括政府、学校、医院等各类组织都面临着应对复杂性的大考,只不过企业如果考不好,结果就特别显眼,谁让企业是拿盈亏说话的呢?市场会要么直接给糖,要么就直接黑脸。
有什么好办法呢?比方法更底层的是认知,“思维方式”的转变。
一旦社会进入到复杂系统阶段,一种流行的趋势就是:管理学的问题,从生物进化论和系统控制论去找答案。
要把组织看成是一个自我调节的生物体,也要把世界还原成一个广泛联系的整体,用设计“系统”的方式来掌控组织的复杂性。
面对越来越多的系统复杂性问题,按照传统思维,想要通过控制组织的复杂性,或者升级管理的复杂度,来做出应对,已经是行不通的。
认识一下弗雷德蒙德·马利克。马利克教授可以说是欧洲管理学的一个大IP,在管理学领域内很有号召力。
他被称为复杂性管理的先锋,很多我们耳熟能详的企业,例如宝马、大众、西门子、保时捷等,都是马利克思想的拥趸。
接下来,我们就逐步来认识复杂,了解复杂,解决复杂。(未完待续)
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