产品的优势

在这个不缺产品的时代，你的产品有什么样的优势呢?

它是更便宜?质量更好?…

所有的这些，在后续的复购或者转介绍中，售后是极其重要的。

今天同学问我，东西已经发货了吗?查了下订单，发货了。我需要调整的是，比如“东西已经发出去咯，这个是订单号”。在对方问这个问题之前，提早为对方想到。

一样产品：售前讲价值，售后讲服务。