在这个不缺产品的时代,你的产品有什么样的优势呢?
它是更便宜?质量更好?…
所有的这些,在后续的复购或者转介绍中,售后是极其重要的。
今天同学问我,东西已经发货了吗?查了下订单,发货了。我需要调整的是,比如“东西已经发出去咯,这个是订单号”。在对方问这个问题之前,提早为对方想到。
一样产品:售前讲价值,售后讲服务。
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本文标题:产品的优势
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