智能居家养老也被称为“智慧养老”、“智能养老系统”和“全智能居家养老”，它是新近流行的一种养老概念。最早由英国生命信托基金会最早提出，它们称其为全智能化老年系统，即老人在日常生活中可以不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活。“智慧养老”能全方位监测老人的健康状况。比如手腕式血压计、手表式GPS定位仪等，不仅能随时随地监测老人的身体状况，也能知晓他们的活动轨迹。
小京守护仪日采集8-15万条数据，通过数据的实时采集，秒级传输，当客户数值发生异常的时候，APP、短信会自动推送信息给佩戴者家属。让佩戴者家属第一时间知道老人的身体情况。客服也会第一时间收到报警信息，并且第一时间回访佩戴者确定落实佩戴者身体情况。
我国自20世纪70年代初便一直推行计划生育政策，在控制了总体人口数量的同事，也催生了新型的家庭模式，即“四二一”模式（一个家庭，四个老人、一对夫妻、一个孩子），这就意味着两个人需要同时担负四个老人的养老问题，虽然许多老人与儿女们生活在一起，但儿女们由于工作需要还是不能时刻陪在老人身边，使得儿女们在关心老人的领域仍显得心有余而力不足。
截止到2010年，我国60岁以上的老人已达到1.74亿，并还有继续增长的趋势。这使得养老问题越来越严峻。当前社会比较传统的居家养老服务有养老院服务和社区托老所两种，这两者都提供了场所且尽量营造家的感觉，不同的是前者需长期居住，后者可早上去晚上回家，不管是养老院服务还是社区托老所，虽然减轻了儿女们的赡养压力，却满足不了老年人在健康、安全、快乐和生活四大方面的需求，不利于提高老年人的幸福指数。专家表示，人一旦变老，就会形成一种回归的心里，渴望家庭的温暖，到了陌生的环境，易产生失落、惆怅和消极的情绪。
小京客服团队成员包含心理师、情感专家、专业医生等组成，定期举办客服与老人陪护培训。实时为老人解决身体心理的各种问题。客服团队会持续的跟进老人生活、情感、疾病等各方面状态，并及时为老人解决问题，同时会与老人的孩子或监护人，沟通老人情况，让孩子或监护人，从亲情进行关怀。小京守护仪，搭建了一条老人、守护仪、客服、老人孩子或监护人的无障碍沟通通道，可以让老人安心的生活，让孩子放心工作。
各式养老模式中，老年人最爱哪种？世界卫生组织调查显示，居家养老可以和周围环境融为一体，延续以往的社会网络，使老人的心理更健康，所以他们会更倾向于传统的居家养老。但是在传统居家养中，老人生病往往不能及时知晓，老人外出意外时不能及时回应，这些隐患又让子女会倾向于养老院的养老模式。智能居家养老是一种兼容并蓄的养老模式，既能满足老年人对“家”的需要，又能满足儿女对老人“安全”的需要。
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