人性中最深刻的本能就是被欣赏的本能,而欣赏并不仅仅是表扬。
如果孩子的各项技能和各种品质,像手机的APP一样,可以下载和卸载,你想安装哪些技能,你想卸载哪些品质?
孩子除了“系统自带”的一些秉性和习性,还可以通过我们后天的努力“写入”一些新的优点和习惯,而这项代码语言,就叫做:鼓励。
当提到鼓励的时候,很多人都说这是陈词滥调,而且在孩子那也并不畅销了,我记得有一次我跟一个小家伙说:“不错哟,我觉得你还可以做得更好!”
小家伙跟我对视的眼睛里充满警觉,“老师,你别再对我进行赏识教育了,我们老师天天说......”吃惊于孩子的反应,原来他们对我们的套路也了如指掌啊!
后来我听到【听老光讲|人人都需要的精准表达术】里的一次课《如何让表扬更有趣,让批评更有效》时,我明白了:浮于表面的表扬并不能真正激励到孩子,孩子需要的是有效的鼓励,是我们真正地看见ta,听到ta,鼓励他。
老光讲到:
首先有效的表扬,应该是基于努力和过程的,这种表扬叫“鼓励”;
而不是基于天赋和结果的,这种表扬叫“夸奖”。
所以我们面对孩子,应该:多鼓励、少表扬,多描述,少评价。
后来我调整了策略,多描述孩子做的好的地方,及时给予肯定,当我将我对孩子的期待,通过鼓励的语言说给孩子听。我发现,一些改变真如我期待般发生。
在学习鼓励孩子之前,首先让我们思考一个问题:是什么导致了孩子的成绩差异呢?
希望看过下面的实验,对你能够有所启发。
一个斯坦福大学的实验,邀请了两组学生做测试,两组学生将得到不同的夸奖。
第一轮测试,两组学生完成同样难度的任务,在任务完成后,两组学生将得到不同的表扬。
第一组,将得到关于“努力”的夸奖,老师会对这组学生说:“你一定非常努力,你一定非常用心。”后面我们称他们为“努力组”。
第二组,将会得到关于天赋方面的表扬,老师会说“你真的非常聪明,你很有天分,你智商很高......"后面我们称他们为“聪明组”。
第二轮测试,两组学生将面临不同难度的任务,让学生自由选择。
“努力组”的学生们,90%选择了更难的任务,而“聪明组”的学生,选择了简单的任务。
第三轮测试,任务非常难,大部分孩子失败了。
“努力组”的学生失败后,表现得很从容,他们甚至还会说:“我喜欢这个测验,我应该更加努力来做。”。可是“聪明组”的学生,在测试中很紧张,急得抓耳挠腮,在失败后也大多很沮丧。
第四轮测试,题目和第一轮同样简单,可是结果出乎意料。
“努力组”的学生们分数提高了30%,而“聪明组”学生们,分数退步了20%
这个实验让你有哪些感受呢?孩子们成绩的差异,取决于他们的智商吗?在《让孩子的大脑自由》这本书里提到这样一个观点:
导致孩子成绩差异的并不是什么神秘的原因,而是勤奋努力的程度(在其他条件相等的情况下),而且这一因素是可控的。
从心理学的角度来看,勤奋表现出的是集中及保持注意力的能力;此外,勤奋还与控制冲动以及延迟满足感有关。
书中列举了不能夸孩子聪明的三点原因:
首先,孩子会把错误视为失败。这样他们就会认为失败(比如成绩不理想)取决于先天因素,是无法改变的。
其次,孩子会变得在乎自己是否聪明,而不是能否学到有用的知识。
第三,孩子不再愿意找出问题到底出在哪里,并且变得不愿勤奋努力。
被夸奖聪明和天赋的孩子,将会形成“固定思维定势”,他们认为成功不是自己所能掌控的,面对失败会非常沮丧、甚至放弃。这些孩子一旦遇到挫折,就不会选择有难度的挑战,生怕失败了,别人会认为自己不够聪明。
而被夸奖努力和用功的孩子,将会形成“成长思维定势”,他们更有掌握自己的感觉,认为事情的结果取决于自己的努力,成败掌握在自己手中。
这里有一个惊人的研究成果:
与持有固定思维定势的孩子相比,持有成长思维定势的孩子 解答数学难题成功率高出50%~60%。
现在我们明确了表扬的重要意义,那么我们如何表扬孩子呢?
老光给出了不同沟通场景下的一个沟通模型,那就是:行为+感受+评价
行为:真实描述实际发生
感受:清晰表达自己看到孩子行为后的感受
评价:基于行为描述的评价,不加自己的情绪
这里他举了一个生活案例:
当你劳累一天回家,下班回家,进门后,孩子倒杯水,说:爸爸/妈妈,辛苦了,喝水。
喝水之后,孩子还在边上看着你,你猜他在等什么?
孩子在等待表扬。
那么你脱口而出的表扬说什么呢?
很多人可能会说:宝贝真棒!真乖,真懂事。。。。
而用了我们的结论,你应该多鼓励、少表扬,多描述,少评价。
那么这种情况下,这句话可以这么说:
行为:宝宝看到我们回来给我们倒水
感受:爸爸很开心
评价:宝宝很棒。
为什么我们很难去表扬孩子?
其实学到一种沟通技巧并不难,虽然我很明白鼓励的重要性,但是我也会时常觉察到自己时不时对孩子的要求就高起来了,面对一丢丢的进步也吝啬于表扬。
所以我们探讨一下“为什么你很少表扬孩子?”就很有意义了。毕竟给事情赋予意义,我们会更加有行动力去践行。
“我的孩子容易“飘”,我得经常打压TA”
当我提出这个问题的时候,我想起曾经在《少年说》节目第一期看到的一段场景。
节目中的女孩,在台上呐喊:妈妈,孩子不是只有别人的好,你自己的孩子也很努力,你为什么不看一下!
妈妈在下面振振有词地说:“我觉得你很棒”“跟别人比的时候,也不是光跟吴迪比”“我认为我是很客观的,不是我说你好了,你就好了”
而当主持人让孩子的妈妈说出孩子的优点时,妈妈则一时语塞,勉勉强强说出了:
(小声叨叨:严厉的妈妈其实逻辑不太好,2、3优点重复了)
而孩子显然更加了解自己,她说:“我说了我不适合激将法,你们老是打击我,我就一定会觉得自己很差!”

在这一段视频中,我感受到孩子很努力地想提醒母亲“请看到我的努力,而不仅仅是我的成绩”,但是母亲从始至终没有切换到孩子的频道,她不明白孩子并不是在求表扬,而是希望妈妈看到,尽管成绩不如妈妈期待般好,但是她也已经很努力了。母亲最后的总结里说:以后要学会跟孩子沟通。
(小声叨叨:已经事先框定结论的谈话不叫沟通,叫说服!)
这个母亲一方面对孩子的成绩不满意,一方面又担心孩子“飘”,不断打压孩子,这也难怪孩子哭诉了。那套用上面的沟通模板,妈妈怎么跟孩子沟通会有更好的成效呢?
行为:妈妈看到你复习时很努力很用心。
感受:我很欣慰。
评价:成绩出来了就别纠结结果了。我们一起看看是不是方法有问题?
一点小小的改变,既肯定孩子的努力,又将视角带入到查找原因的成长型思维力了。
“我真看不惯TA才进步一点点就沾沾自喜”
小鑫是我的一个学生,我发现她在学习的时候理解力不太好,读文章把握不住重点,还时常将自己的想法“嫁接”给作者。后来了解到她其实是剖腹产,空间知觉能力不好,加上生日是8月份的,相比于同班同学来说,心智成熟晚一些。
随着训练的进行,小鑫的语文成绩由不及格提升到了83分,我跟小鑫说:“这段时间你训练时候特别用心,果然取得了好成绩,继续努力吧!”可是小鑫瘪瘪嘴,眼睛看着卷子上的错题说:我妈妈说,这些我也应该会,都不难。”
我们都应该对孩子抱有期待,有温度的养育伴随着成长,孩子会一次次地进步。但是没有一把尺子可以衡量那些“高标准、高期待”对孩子来说现不现实,公不公平。对于学习有着困难的孩子,鼓励尤为重要。
“我想再激他一下”
还有一种情况,就是家长对孩子的表现也非常满意,甚至是引以为豪的,但是仍然喜怒不形于色,在孩子欢欢喜喜拿回来好成绩的时候,幽幽地说一句:下次继续努力!
这种表达看似得体,其实是失去了一个最佳的激励孩子做到更好的机会。
当我们看到孩子有了进步的苗头的时候,及时地鼓励,是一种正强化,孩子会反复地去做得到鼓励的行为。
心理学家鲁道夫·德雷克斯写道:「孩子需要鼓励,就像植物需要水。没有鼓励,孩子的性格就不能健康发展,孩子就没有归属感。鼓励孩子是一个持续的过程,重点在于给予孩子自尊和成就感。」
在写这篇文章的时候,我想起小时候的一个片段,那是在我奶奶家的外屋玩,突然听见我妈说:“这孩子上了幼儿园是挺好的,不挑食了,连芹菜都吃了。”
于是我更加卖力地在大人们面前“表演”吃芹菜、吃白菜、吃萝卜......
长大以后我一直忘不掉这段经历,尽管我想不起我小时候是不是挑食严重,但那之后,我确实很能吃!这虽然不是什么鼓励,但是一句小小的肯定,竟然起到了意想不到的效果。
我们中国的家长就是刀子嘴豆腐心,做了所有掏心掏肺的事,却常常说出打击孩子的话。让孩子感受到你看见ta,倾听ta,及时肯定和鼓励,是最佳的亲情链接,也给孩子健康成长提供了源源不断的动力。
当我们将期待孩子的样子透过鼓励植入到他们的心智中,孩子会成长为我们期待的样子。
所以,不要再吝啬于鼓励的话语,就像你从未吝啬过任何为孩子的付出。
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