2023年1月26日 正月初五 周四 深圳 晴 1206/1000
【主题】日常记录
【字数】1133
昨天的简文问了自己一个问题：为什么最近几次自己所设置的计划都没有在预定时间内完成？其实更多可能来自于内心不安静听到了外界的“噪声”，而这个“噪声”影响了我的计划和预判。
当然，得出这样的结论或者说今天早上有些新的启发是因为昨天听了丹尼尔.卡尼曼的一本书《噪声》。如果你没有看过这本书，丹尼尔.卡尼曼的另一本书你或许看过或许听过，那就是《思考的快与慢》。他原本是位心理学家，但却因为《思考的快与慢》获得了诺贝尔经济学奖。可见，他是一位颇具影响力的人。
这里的“噪声”不单单是指外面嘈杂的声音、高分贝的噪音，更是指干扰我们作出正确决策的因素。
比如，我自己最近为啥所列的计划都没有按时完成？因为大家都在过我们自己的传统节日春节，这期间各大卫视都铆足了劲在直播又欢乐又喜庆又好看的春晚；各电影院也在上映春节贺岁大片；朋友圈都在晒美食美景美人；家里至亲的人也对我说“大过年的，赶啥PPT呀，休息一下，过完年再说”……有这么多因素在“诱惑”我在干扰我，所以，干起活来不如平时那么专注，效率自然也就低，完不成计划也就是很自然的事情。
回观我们在中级经济师人力专业实务上的所提到的决策模型之一的“社会模型”其原理与“噪声”其实有异曲同工之妙。
先来看看决策模型中最有代表性的3种：
1、理性模型（经济模型）
理性模型的原理，我们可以从“经济人假设”的角度来理解：即人们作决策时都是完全理性的，遵循的是边际成本=边际收益。
当然也可以这样理解：人们作决策时，象一部计算机，能够计算出所有的可能。能够运算出所有的备选方案，即使计算再复杂也没关系，能够算出来；对于概率的计算也不存在任何困难，并能在这所有的可能中最终找到最好最优最佳的决策方法。
可，人不是计算机，人也不是完全理性的，人会受到一些来自其他因素的干扰。后来赫伯特.西蒙（管理心理学家）提出了第2种决策模型。
2、有限理性模型。
赫伯特.西蒙提出的“有限理性模型”更接近现实。他认为：人们在作出决策时，不需要知道所有的备选方案，选择那个最让自己满意的方案就好了。比如：让经营者满意的利润、让企业家满意的市场份额、让消费者满意的产品价格等。
决策者会认为真实世界里有大部分是虚无的，而作决策时所认知的世界是真实世界的简化模型，人们可以根据相对简单的经验启发的原则或者一些商业的窍门和一些行为习惯来进行决策判断。
需要注意的是：理性模型和有限理性模型都是理性的，没有质的区别，只是程度上的差别。
3、社会模型（与噪声所提出的观点相似）
再后来，心理学家弗洛伊德，管理心理学家所罗门.阿什提出了“社会模型”。他们认为：人作出决策时，并不是理性的，会受到来自社会压力、从众心理等等因素的影响而作出决策。这与《噪声》所提出的来自外界的“噪声”干扰极为相似。
最具体的表现有4方面：1是一个项目的执行时间太长，可能到后期已经与早期作决策的时候的情境不一样了。2是管理者知道自己作了一个错误的决策，但碍于面子也可能坚持这个错误的决策。3是管理者也有对于外界信息解读失误的时候。4是来自企业管理者自身的拒绝变革及固执己见。
……
文末记：所谓读书，可能就是要举一反三进行多种对比或联想吧，在我看来《噪声》可能更多倾向于从一个决策者自身所受到的干扰因素来说明人的决策判断。
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