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站在对方的立场上处理问题

站在对方的立场上处理问题

作者: 奔跑的娃娃鱼 | 来源:发表于2020-06-06 23:00 被阅读0次

      星期五的下午,因为班主任要去开教学研讨会,课都要我上,连着午自习和下午三节课,忙碌不停的状态。

      下午自习后,刚想歇歇,学生突然跑来报告,陈同学膝盖摔破流血了,并告诉我是刘同学推倒的。听后觉得很无奈,这群孩子班主任刚走就像大解放了,冒出事儿来了,我把受伤的孩子叫到办公室,了解了一下伤情,看他那样子很疼,直接裤子都摔破了,二话不说,我就赶紧打电话给受伤孩子家长,告知他孩子受伤情况,让他家里来人领医院去检查处理下,同时打电话给惹事的孩子家长,让他了解情况,并支付对方的医疗费用等。

      不一会儿,受伤陈同学家长就冲到教室,带着情绪质问哪个孩子把他家外甥打坏了,我告诉她,不是打架,小孩子下课闹着玩,不小心碰伤的,我已经跟他家长联系好了,所有医疗费和衣服对方来赔偿,你先带孩子去医院检查下,看看什么情况,可伤着骨头。然后她也无话可说,带孩子去看医生了。

    很快检查回来说没事,便把孩子送回教室自己回去了,我说医疗费,家长说医生说没事就好,没花多少钱,不用对方付了,让孩子们以后注意点。回办公室时,同事问我受伤孩子家长可找我麻烦呢,说在办公室发了好一通火,气势汹汹地去教室找老师,我笑笑说,没有啊,可能当时看到孩子受伤委屈心里生气,都能理解,但我跟她解释了,让她先带孩子去看医生,孩子皮外伤没什么事,回来她也没说什么了。

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