昨天，听了一场关于如何和孩子沟通的讲座，分享一下。
一、常见的无效沟通陷阱：
1.家长说教多，倾听少。
2.家长喜欢用强硬措辞，让人反感，如：你应该，你必须。
3.家长不给孩子解释的机会。
4.家长不懂得沟通的时机。
5.家长总认为自己是对的。
二、孩子不愿与父母沟通的主要原因：
1.并不关心或没有能力关心我内心真正的想法或感受。
2.对我的事情总是不以为然。
3.对我要求多，自己又做不到。
4.只会讲大道理，对我没耐心。
5.跟我沟通话题只有学习。
6.喜欢用发火的方式，带着情绪来沟通。
三、什么是沟通？
沟通是通过语言或其他符号，将一方的讯息、意见、态度、知识、观念乃至于情感，传达给另一方，对方接收并反馈。
四、影响沟通效果的三要素
1.文字（说什么内容）7%
2.声调（是怎么说的）38%
3.身体语言（肢体语言带给对方的感受）55%
五、有效沟通的三个重要动作：
1.说的技巧：说重点、说清楚、说好。
2.听的技巧：会听是沟通的重要环节。听的五个层次
（1）、听而不见，（2）、假装聆听，（3）、选择性听，（4）、专注的听，（5）、设身处地的听。
3、问的技巧：
（1）开放的问。如，你刚才说的是……？你觉得这个事情怎么处理？需要爸爸妈妈为你做什么？
（2）封闭的问。如，我刚才说的你同意吗？认同吗？
六、有效沟通四部曲
1.先谈感受
2.客观描述
3.探寻需求
4.共商更多。
七、有效沟通的艺术
1.调频
2.同频
3.交心
八、先跟后带技巧介绍
先跟：跟随孩子的感受、情绪、角度、动机等。
后带：带领孩子看到不同的焦点，带领孩子站在不同的角度，带领孩子看到自己拥有的资源和更多、更好的选择。
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