市场调研真的非常坑人,可能同样的人群、同样的品牌,你调研的话术不同,结果就会千差万别,今天我们聊聊调研这件事。
当然,还有调研的目的。我听一个咨询界的“老人”说过这么一句话:“我们这行业的调研,就看你想要什么结果,我们总能调研出你想要的那个结果的。”为什么呢?因为这些调研不过是为了证明咨询公司的策略报告而已。
第一种坏的调研,是目的不纯的调研。
就是那种为了某个想要的结果而进行的调研,既然目的不纯,调研结果当然也就没有任何参考意义。比如某些广告或者咨询公司提出了一个策略,而为了证明这个策略是正确的,公司就会进行一些“调研”,当然这个调研会被调研者主观塑造出来。
比如一个大的公司,他们不会去找到真正的消费者,而是在公司内部找个同事假装调研一下。或者在寻找调研对象的时候就找那些他们认为会得到这个结论的消费者。
还有一种预设答案的问问题的方法,比如丐词魔术,我们一会儿会讲到。
初心不正,那所谓结果就根本不可参考了。
第二种坏的调研,是问题问错了,当然结果也就不对了。
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