一、制订项目章程
1、项目经理是整合者
(1)通过与项目干系人主动，全面的沟通，来了解他们对项目的需求
(2)在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
(3)通过认真，细致的协调工作，来达到各种需求间的平衡，实现整合
2、制定项目章程的作用
(1)正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位，是正式批准项目的文件
(2)规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量
(3)通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营作为战略计划等联系起来
3、项目章程的主要内容
口诀：疯母鱼要进庙里发神经
(1)项目的主要风（疯）险
(2)可测量的项目（母）目标和相关的成功标准
(3)总体预（鱼）算
(4)项目的总体（要）求
(5)总体里程碑（进）度计划
(6)概括性的项目描述和项目产品描（庙）述
(7)项目目的或批准项目的理（里）由
(8)（发）起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
(9)项目的审（神）批要求
(10)委派的项目经（经）理及其职责和权利
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输入：
(1)项目工作说明书
(2)商业论证
(3)协议
(4)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)专家判断
(2)引导技术
输出：
(1)项目章程
二、编制项目管理计划
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输入：
(1)项目章程
(2)其他规划过程的成果
(3)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)专家判断
(2)引导技术
输出：
(1)项目管理计划
三、指导和管理项目工作
1、纠错措施--重新
2、预防措施--未来绩效
3、缺陷补救--修正
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输入：
(1)项目管理计划
(2)批准的变更请求
(3)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)项目管理信息系统
(2)会议
(3)专家判断
输出：
(1)可交付成果
(2)工作绩效数据
(3)变更请求
(4)项目管理计划更新
(5)项目文件更新
四、监督和控制项目工作
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输入：
(1)项目管理计划
(2)进度预测
(3)成本预测
(4)确认的变更
(5)工作绩效信息
(6)组织过程资产
(7)事业环境因素
工具与技术：
(1)分析技术
(2)项目管理信息系统
(3)会议
(4)专家判断
输出：
(1)变更请求
(2)工作绩效报告
(3)项目管理计划更新
(4)项目文件更新
五、整体变更控制
1、变更控制管理流程
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2、输入输出
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输入：
(1)项目管理计划
(2)工作绩效报告
(3)变更请求
(4)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)会议
(2)变更控制工具
输出：
(1)批准的变更请求
(2)变更日志
(3)项目管理计划更新
(4)项目文件更新
六、收尾管理
1、行政/管理收尾
2、合同收尾
合同收尾发生在行政收尾之前。
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3、输入输出
输入：
(1)项目管理计划
(2)验收的可交付成果
(3)组织过程资产
工具与技术：
(1)分析技术
(2)会议
(3)专家判断
输出：
(1)最终的产品、服务或成果
(2)组织过程资产更新
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