未来不做社群,将无商可做。
玩转社群营销引爆市场,年赚百万,你只要四个步骤,下面跟大家聊聊怎么操作。
一 拉新引流
拉新分两个方面,
1高价值的免费内容,
2传播方式
比如你是卖连衣裙的
我们可以考虑一下目标客户群是什么?他们到底有什么想法?有什么需求?他们喜欢谈论什么?年龄段是什么?追求什么时尚?追求什么款式?
互联网上做什么?在什么地方聚集?论坛?贴吧?哪些自媒体?哪些女装网站?
女生话题是什么?减肥?美体塑身?时尚流行元素?
针对以上的提问,我们连衣裙的客户群年龄段是18到48。这个年龄段是爱美,一般会谈论一些减肥瘦身,美体塑形,时尚款式等等。针对这些需求,我们批量生产高价值干货吸引这些女生。
高价值的内容如何获得?
从同行知识中来。比如相关的女装行业的知识,结合其他行业知识经验,经过自己理解消化,改编形成原创文章。
如何把客户吸引到微信上来?
设计诱饵,可以赠送服装搭配知识电子书的方式引导,导入到微信。
传播方式有三种,图文自媒体,音频自媒体,视频自媒体。
图文自媒体:天涯论坛,百度论坛,百度知道,360图书馆,豆瓣,百家号,大鱼号等等,
音频媒体有:荔枝,喜马拉雅,凤凰,懒人听书等等
视频媒体有:抖音,快手,爱奇艺,优酷,腾讯视频等。
二养熟,培养信任感
养熟是建立用户对你信任和好感的过程,是成交的前提条件。
当客户到我们的微信公众号和朋友圈,下一步我们要做的就是养熟。
微信公众号持续发行业相关干货文章,持续养熟。
朋友圈可以发行业相关干货知识,励志语录,个人生活说说照片等。
客户发朋友圈,我们可以点赞和评论。
比如对方看电影我们可以发表对电影的见解,对方看书我们可以发表相关的感悟,对方有问题找你咨询我们给予解答,让对方对你产生好感。
三成交,登门槛成交法
养熟后的客户成交是自然的结果。
客户对你的信任度有不等的分级,客户对我们的信任值有10分,有50分,有90分等。
信任值越高,客单价就越高。信任值只有10分,也就是只是建立了初步的信任关系,对你有怀疑的态度,这时我们不可能成交几千块钱的课程。
我可以采取登门槛的方式给他9.9元的课程或99元的课程,让他感受我们的超值服务感受我们的真材实料。
要想让客户接受我们的高价格高价值产品,我们要塑造价值。
客户购买的不是产品,买的不是服务,买的是产品和服务带来的结果。
买你的产品或你的服务可以得到什么好处。
比如女生买你的连衣裙目的是什么,穿上去可以更漂亮,漂亮就是她要的结果。
比如上我们的课程,你的目的是什么,让自己赚到钱,赚到钱才是他想要的结果。
当然你要给客户带来确确实实的价值和结果,无法为产品的结果负责的公司是没前途的公司。
四裂变
有产品裂变和客户裂变,
产品裂变,比如你卖连衣裙,你有了稳定的客户,你可以卖给他们其他产品比如T恤和袜子等。
老客户带新客户裂变。
原理:财散人聚。
让老客户带更多的新客户过来买你更多的产品和服务,我们可以设置一个规则,返佣规则,假如我们社群会员费6000元,老客户介绍一个客户返利1000元,这样我们老客户就会源源不断地介绍新客户过来。
拉新是兴趣吸引
养熟是信任建立
成交靠超值解决
裂变是分钱分利
想在互联网上创业朋友,或传统行业想要结合互联网转型的老板,可交流学习。
看完三件事:
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