20180412【我在悦读】《Made to Stick》Par

阅读：《Made to Stick》Why Some Ideas Survive And Others Die

篇目：P205～

作者：Chip Heath & Dan Heath

收获：

001 为什么讲故事？

流传久远、被重复讲的故事里充满了智慧。

故事是一种有效的教授工具。

002 故事应该具有的力量

01 为听众提供一种现实模拟（simulation），也就是，在什么情形下、该如何、做什么事情。

02 故事应该具有启发、鼓动行为动机的意义。

对的故事，会让人行动起来。

003 为什么故事具有提供现实模拟的作用？

有一个关于怎么解决问题的实验分了三组人，

一组，给了一些说明（instruction），要求实验者去思考问题，思考可以怎么做去解决问题，有哪些步骤可以执行。

二组，要求进行事件模拟（event-simulation），一步一步倒叙回顾事件，以期待可以发现是什么事情导致了问题。

三组，结果模拟（outcome-simulation），要求实验者想象问题已经得到解决、已经没有压力、满足的样子。

结果显示，克服困难最好的小组是二组，事件模拟小组event-simulation。

思维模拟（mental simulation）能够帮助我们管理情绪。

提前模拟演练可能不如现实去做和练习得到的效果，但是它仅次于实际操练。

因此，故事对大脑的作用应该就像是模拟飞行器对飞行员的作用（flight simulators）。

004 故事能够让受众不再是被动接受信息，而是通过提供一些背景知识、条件，让听众模拟参与的真实生活，促使听者准备去行动。

例如：针对一个问题“如何面对一个生气、具有攻击性的学生？” 出现下面两种不同的信息。

信息1: 面对生气、具有攻击性的学生，需要保持冷静，减缓自己的呼吸，不要觉得自己被冒犯，但是也不要忽视对方，要尝试化解愤怒，然后约定一个课后事件单独会谈。

【评价】这些信息没有令人想不到的内容，没有不是常识性的知识。

但问题是，如果处理有情绪的学生本事件常识性的事情，那为什么还有专门写出步骤的需求？

大多数建议是，要保持冷静，试着化解愤怒，但是这种介绍太抽象，就算看过，也会觉得无法照着执行操作。