今天中午12点，Leader让我们去大会议室，透露了一件事情。
当时我已经出门吃饭，很是不爽的跑了回。原本以为是一个无关紧要的会议，但是我现在依然没有从这个事情的震惊中恢复过来。
会议主题就一句话，Z主管被劝退了。因为挑拨下属关系。
真心我一口老血差点没有吐在桌子上。
Z主管是我们的测试主管。虽然我对Z主管的说话方式颇有微词，但是凭心而论，Z主管工作是比较积极的，人品也是不错的，所以听到因为这个原因被劝退，我的情感上是比较不能接受的。
事情的经过是这样子的：
Z主管觉得手下三个女生在小团体。然后Z主管就非常尽责的想去拆散这个小团体。
首先Z主管找三个人聊天，三个人也表示没有。Z主管做了一些要求，比如上班不要讲话，下班不要一起走。三个女生也答应了。
然后Z主管分别向三个女生询问其他两个人的优缺点，然后，然后，Z主管将这些信息发给了相关女生，用的是QQ或者钉钉。
然后三个女生知情之后，联合举报了Z主管。Z主管被约谈。最后事情没有谈拢，Z主管离职。
这事儿估计也不比“被猴子扔石头砸死”好到哪儿去。如果不是亲身经历，我也不相信。
说实话，我觉得这种事情，就算我当年刚刚步入社会之初我也做不出这么离谱的事情出来，竟然年进35岁的Z主管做了！
就我个人的理解，总结一下这件事情几个点：
- 就我们的了解，小团体肯定是存在的。Z主管能注意到这点，也能侧面证明这个人工作还是很认真，否则谁会干这事儿？
- Z主管这次是玩脱了。Z虽然情商低，但是不至于智商也不行。这次明显是恼羞成怒导致各种昏招，然后让别人抓了一招之错，一次性玩死；
- Z一开始其实是没有什么问题的，约谈是必须的。但是作出了不许上班时间说话、不许下班一起走这种事情，就已经明显失控了。说白了下属是你的下属，不是你的庸属。这种明显的干涉人身自由的事情，应该是后续几个女生反扑的一个转折点；
- Z最大的错误，就是在于留下了书面证据。如果仅仅是私下聊天，即使是被抓包，也不至于现在如此尴尬，
挑拨离间下属关系这种头衔被坐实，即使是领导也很难一手遮天的处理； - Z是空降，这一定程度上也是女生（资历比较老）联合起来反抗的原因。Z并没有贯彻
鲜花与盔甲的策略，让自己没有站稳脚跟的情况下，就匆忙的动手，结果反而被玩死。这种事情估计Z自己也没有料到； - 女生联合起来比男生要可怕，有时候性别真的是很好的武器。
分析了这么多，那么如果是我，这个事情到底应该怎么做？
- 先求不败，然后求胜。空降的人，受到敌视是必然的事情。Z在没有站稳脚跟的情况下，匆忙以“兔子窝”为借口对老员工下手，这个是非常不智的。老员工，尤其是有心机的老员工，TA没有做上去必然是有原因的。但是无论如何，TA都有一个你暂时没有的优势——资历。而你在没有任何功劳的情况下，是无法用个人能力去消弭你们两者之间资历的差距的，所以要做的第一件事情是等，用时间来逐渐弭平资历的差距，再用行政岗位去解决对方；
- 关注工作成果而不是无法界定的小团体。Z的第二个错误就是，过分的关注于
小团体这个事情。小团体其实本身就是一个定义比较模糊而且很难有把柄被抓的事情。盯住这种事情做文章，很难获得更高层的支持，一旦出问题近似是毁灭性的，高层根本找不到理由来挺你，这就让自己少了一道“保命金牌”。如果是我来做，我会将工作成果作为切入点来处理这种关系。如果小团体成员一起徇私舞弊，让工作不能按时与保质保量的完成，那么就以绩效太低为突破口，以一个合情合理的手段去警示，从而让小团体土崩瓦解。有人问，如果都能完成呢？你是不是傻？继续加量啊！让你认为的小团体的人员忙到没有任何空闲时间聊天，这种小团体还能存在？ - 口头沟通而不是书面。口头沟通的好处就是——你永远不会留有证据。在这种事例中，我基本确认不会有人为了对抗而购买专业录音笔这种装备。所以聊天时，明确要求不带手机即可，然后任何沟通都是“死无对证”状态，也就不存在后期某些罪名坐实的情况；
- 疏而不是堵。我一直认为小团体是一个绝对无法严格控制的，所以我也就放弃了控制。我们对小团体不喜欢的原因，就是因为会有“徇私舞弊”、“同流合污”、“过分排外”这种事情的发生。如果一个小团体，仅仅是一群人玩得好，那么即使存在小团体，其实也不会对大团队造成任何的伤害（即使有也是微乎其微），所以这里Leader需要做好引导工作，让传统小团体的弊端被消弭，然后就可以静静观察，而不是急不可耐的去要求解散；
- 人员重分配并形成一定的竞争关系。既然有怀疑有小团体，那么就将这些小团体的人彻底打散入不同的小组，并在小组之间引入竞争（良性而不是恶性），这样让人员在工作层面分开，同时之间有了竞争关系，也能在一定程度上减少小团体情况的出现与恶化；
- 将小团体化暗为明。在透明的监管之下，小团体的很多事情是无法进行的，比如徇私舞弊。所以此时，Leader只需要以一个较为巧妙的方式，将小团体曝光，让所有人都是知道“哦，原来他们几个玩得很好，是一伙的啊”就行了。这种情况下，就引入了公共监督的机制，让这些小团体曝光在阳光下后，自然就会有其他人来帮你监控这些人，一旦有什么风吹草动，别人的干预比你还积极，你又何必亲自出手呢？
- 等待小团体犯错。之所以写在最后，是因为不到万不得已，我是不推荐这种作法的。小团体存在，如果你认为TA是有害的，那么TA一定会有暴露的一天。你只需要时刻关注，一旦出现损害大团队的情况，你只需要行雷霆手段，一次性歼灭就好了。这种情况下，根本不是比谁做对的多，而是比谁做错的少。你只需要成为那个做错事少的那一方，就可以高枕无忧。
写在最后
我原先也经历过部门小团体的情况，我也深知小团体的危害，所以对小团体如何应对也是做了一定的分析和预案处理，希望能给各位带来一定的帮助。
处理任何小团体，都要注意，不要孤身与小团体对抗，你面对的不是一个人，而是一个Team，你能独力处理成功的概率太低了。即使你有极高的权限，可以行雷霆手段打压而不惊动更高层，都不要用极端的手段，毕竟你还需要这些人干活。
清除小团体的根本、让其他人帮你监控、利用公司制度（主要是绩效有关）来对小团体进行施压，才是解决小团体的最佳手段。
对抗，永远都不是。
网友评论