以前一直不知道赞美这么高深，就是简单喜欢赞美别人，后来做预售就会开吐糟大会和赞美大会，吐糟大会是希望小伙伴把不愉快的都一吐为快，赞美大会是为了吐糟后不愉快，先把赞美放前面来，没想到效果很好，今天这一课又把赞美提升了一个高度，学到了…..
赞美公式：赞美=发现并指出对方的独特行为。
赞美有两种方式：一是行动赞美，二是让对方被看见。
1.轻轻地：赞美的时候，不要给别人造成负担，赞美的表达一定要简洁。（比如：雪儿.你的眼睛好大好亮，好像明亮的湖水，真好看）
2.深深地：不是你的话要多重或者多长，而是你要表达出来，把对方的优点嵌入到自己的生命当中。我们表达的重点不是“你真棒”，而是你的优秀深深地影响了我，这就是最高级别的赞美。（洛洛，你今天定金出了8个，你真的优秀，你的优秀不仅影响了我.还带动了大家积极性）
3.常常地：任何场合、任何场景，我们都要给别人一个正反馈，因为利他也是利己。说白了，就是养成赞美的习惯。（在预售中不仅仅要赞美顾客，咱更要每天赞美小伙伴，夸她们，会让她们开心更有动力，这就是用行动表达赞美）
赞美的却是沟通中必不可少的一环，不管跟上级或者下级，赞美的场合和方式不对，就会变成觉得拍拍马屁，所以要分清场合和赞美方式不要用力过猛不然适得其反。
好喜欢脱不花的这句话：赞美这项沟通能力，训练的从来不是赞美本身，而是你的人际容纳度。
共勉之….
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