事情还要从上周五老板让我帮的一个忙说起,平时我的工作会需要经常制作ppt,加上之前学过平面,所以老板就觉得我ppt做的比较好,让我帮他做一个app的介绍ppt,这个app之前听他提起过,是今年他重点想要投入的项目。
刚好周五下午也没其他事情要忙,我便答应了。
听完需求之后,便问了一下老板什么时候要东西,他说不急,反正你一个下午肯定做不完的,周末回家慢慢做吧。(当时我的内心是拒绝的,周末好好的,为什么要因为一个ppt加班,所以我就想尽可能周五下午做完。)
但说到底是一个不熟悉的领域,还是需要费时间的,简单整理了一下老板交代的内容,划分了类别,因为之前没做过软件推广的ppt,便找了相关的软件App上线发布的ppt模版想要参考,一下午的时间便都用来下载模板上了。
心想还好周末两天时间,可以慢慢做。
我这人啊,一旦这个Deadline不着急,我就会不自觉放慢速度,尤其是在周五的日子,这样的心态也为后续故事埋下了“伏雷”。
周末虽然也想着工作的事情,但是总觉得缺少了什么内容,逻辑上一直觉得不顺,便一拖再拖,磨磨蹭蹭,从周日下午三点磨蹭到十二点,也就制作了一个简易版的ppt,心想老板说不着急,那我周一的时候问问他,再继续制作吧。
没想到周一到公司不久,老板就问我东西好了吗,我就把我做的ppt给他看,让他确认一下有没有什么问题,他就说你这相当于没做吗,前面怎么不加市场分析和背景推导?
虽然有点懵,之前没说要加这些啊,但还是把他说的那些内容记录下来,最后整理成文稿,准备添加进去。
与此同时,老板又问视频后期同事,让他做的软件上线的视频广告好了吗?
后期同事反馈说周末提出的修改问题有点多,需要点时间。
然后老板就生气了:“我这边产品等着上线呢,你们要啥啥没有……”
虽然心里呕得慌,但总归是自己没有在周末做完(虽然老板没说周一给他,周末加班也纯属义务),但为了不耽误事,还是抓紧时间赶进度,而且下午有例会,开起来不知道要几个小时,为了节约时间,第一次上淘宝联络了一个外包,自己也同步在做,两手准备,确保下午三点前能按时完成,虽然自费掏了外包费,但是为了工作能够更好地完成,也就没所谓了。看过外包给的样稿之后,还算满意,心情也就没那么焦虑了,于是下午正常开例会。
只是没想到,例会上老板又拐弯抹角地说起我们两个拖了他的进度……(因为外包那边已经差不多完工了,所以我也就没有很在意,想着你是老板,你说我听着)
等会议结束之后,我就把样稿ppt给他确认,他看后说没问题,我就把钱转给外包了,然而临到下班的时候,他说再加点东西,我想加就加吧,翻着也不差这点时间。他要加的那些东西都是下午开会刚提出来的,之前完全没说过。
沟通一番之后,当我准备去修改的时候,他临走之前说:“上周跟你说的时候,你不是说你懂了吗?你到现在还没明白,就说你懂了懂了。”
我:“……”(我心想,这些东西你也是今天下午开会才说啊,上周你没说这些啊。)
我就笑着说:“上周你没说这么全,只说了其他三个要点。”
老板回说:“那你不懂,你不会问吗?“
我:……
然后老板就揪着这个论点开始了长篇大论,我就之后开玩笑说,好好好,我的错,我不该不问的,我的锅,我的我的……(现在想想,当时虽然自以为是开玩笑,在当时真的很像吵架后不服气的回答,这是当天最大的错误)
后面为了不加班,就赶紧修改,还好外包提供修改服务,我就把一部分内容分给他,两边同步调整……
就在我以为一切顺利进行,即将完工的时候,老板叫来抖音部的策划,让他协助我修改,并且说感觉朱大小姐还有点懵,朱大小姐之前说懂了懂了,结果什么都不懂……
听到第一句话的时候我还以为他在开玩笑,还面带微笑地说下班前就能修改好,听到第二句的时候……明显感觉到了那句话的轻蔑。
那一瞬间我差点提出离职了。
但还好我现在已经是一个成熟的“员工”了,及时隐藏好了自己的情绪,然后自我安慰说,现在工作不容易,先认真做好事情,晚一点再吐槽。
重新将整件事情整理复盘的现在,我已经完全对老板的批评免疫了,甚至在自身找到很多问题:
1、 在公司里面,上下级始终是存在的,哪怕平时办公氛围多么轻松,老板始终是老板,面对工作的时候,员工的态度始终要摆正,个人观点要往后延,至少要在完全听完老板的话之后,再去总结和表达;
大多数情况下,老板话没说完,就被员工打断的话,本身情绪就会起来了。
这个倒是让我想起《令人心动的offer》中,何运晨有一次被带教律师指出存在一个小问题:当事人在陈述问题的时候会习惯性就说,嗯,我理解了。
带教律师给出的建议大概是:当事人听到那么说的时候,可能会觉得有点被冒犯,感觉你在敷衍他,倾诉的人情绪就会变得不太好。他都没说完呢,你怎么就理解了?即使真的理解了,也要耐心等对方把话说完,表达最起码的尊重。
现在去反省我与老板的对话,就懂得了这样的道理,当时既然已经被批评了,第一时间应该是赶进度把工作做完,而不是去解释和辩解,更不该与老板争论是非。
换位思考,当我说话说一半,别人就打断说,别说了,我知道你要说什么了。被截断的话语一定会带来一点不适,这种感觉可能不那么明显,但一定存在不适。
2、 员工,尤其是新员工,最主要的工作内容就是在有限的时间内,最大化地为公司创造价值,如果工作很好地完成了,其他的问题也就迎刃而解了。所以,再心情不好的时候,别急着辩解,先把工作做好。没人在乎的情绪,尤其是老板,老板在乎的是你对公司是否有价值。
差不多就这些吧,职场没有一帆风顺,但无论如何,身在职场,该有的专业度还是要有的。已经不是小孩子了,希望以后这样的小问题能少则少吧。
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