说完了双方平等的沟通，我们今天来谈谈说服。不同之处在于说服的过程中权利在对方，说服就是把观点植入对方头脑。
我一直认为说服别人是一件很头疼的事情，说服就是最终让对方按照我的想法来做。但这恰恰就是错误所在，我想要说服别人时不应以我为主。相反地，应该以对方为主，不是我们让对方按我们的想法来做，而是我们把观点植入对方头脑中，然后让对方给自己的行为找到合适的理由，从而采取行动。
一、从对方的角度找出对方需要什么
关于如何说服，书中以西游记中三打白骨精的故事为例。孙悟空打死了白骨精，结果唐僧完全不接收他的话，反而念着紧箍咒把孙悟空给赶走了。其实孙悟空的出发点绝对是好的，为了唐僧的安全着想，可是这完全违背了唐僧的意图，唐僧并不领情。
其实孙悟空说服唐僧的时候完全可以这么说，“师傅，我知道您心存慈悲，不忍心。可是这个妖怪心狠手辣，她不仅会伤害您，她还会伤害到周围的百姓山民，那些无辜的山民们可完全没有能力来抵挡妖怪的袭击。”跳出自己的局限，从唐僧的角度来说明这个问题，找一些他更看重更能接受的理由（山民的安危）。这个方法可以用于说服长辈、领导的情况，从他们的角度来思考和解说。
二、如何求助
大家都知道求人难，那么如何有效说服对方给你提供帮助呢？有一次我们一群人坐火车，结果全都是中铺，可有一位老师腰部有伤不能爬上去，这就得寻求列车上其他乘客的帮助。
说法一“您能不能跟我换一下铺位？”
说法二“您好，我们这位老师年纪大了，腰部有伤，爬不上去，能不能用中铺跟您换一下下铺，我们把差价都补给您。”
“我们也知道给您添麻烦了，可是这位老师的腰旧伤很重，如果没有下铺那就只能在走廊坐十个小时，她根本撑不下来。”
“您的做法和善意我们以后也会传递下去，如果以后遇到类似情况，我们力所能及的范围内也会帮助别人。”
说法二中这三个句子可以任意组合，明显效果会更好。这里有好几层意思，首先完全清楚地说明具体情况，其次说清如果你不帮助的话我们可能会有什么后果，最后还可以扩大善意，突出他这个善举的作用。
不过我们也要酌情考虑，不能用善意来绑架对方，强迫对方。
三、引导对方
再比如我们都知道要经常能锻炼身体，但是我们如何说服别人加入锻炼身体的行列呢？
千万不要说教，“你就是懒”，“你只要动起来就好了，只要坚持就可以了”，“现在咱们就去买跑鞋和运动装备”。。。类似的话是不是很熟悉，但这些话说出来反而可能让对方打退堂鼓。
真正的好的做法其实是要肯定对方，要启发和引导对方。比如“哇，你为什么有这样的想法呢”“你现在这样就挺好的呀，怎么会想更瘦呢”。要从“你为什么不做。。。”转变到“你为什么想。。。”
书中还给出了一些具体的说服例子，比如说服专业人士时应注意不要下命令、不要提过多的具体要求。想要鼓励那些不上进的人，除了鸡血鸡汤，其实应该淡化未来可能遇到的阻力，多设想一下不同的结果，具体勾画一下奋斗的前景。在说服对方的时候还可以将压力转化到外界，然后将我和你转变为“我们”，这样一来我们就处于统一战线了。“不是我在要求你，而是。。。要求这么做的。”
说服不是一朝一夕，也不能一蹴而就，关键还要从心里理解对方，让对方认可我们，从而心甘情愿的行动。
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