反思

情绪认知疗法的一个核心概念，A代表不利事件，B代表对不利事件的想法和认知，C是因想法产生的行为和后果。

早上刚温习一下这个概念，上午就用上了，小牛没想到这么快就能学以致用。

感恩这个平台，感恩遇见这样的陪练，感恩在如此萧条的环境下还有学习提升的机会。

事后自己也进行了反思，概要如下：

对事件本身的汇报能不能有更好的方法，下次可以在思路和技巧上加以琢磨？

作为沟通对象，他担当陪练已经很久了，彼此熟悉，对他的行事风格已经深度了解，在交流之前能不能降低期望值？

在接收到对方甩锅的激烈情绪之后，能不能从内心深处予以理解和接纳，然后快速反应，不让自己的情绪跟着他的情绪走？这样更有机会设法把他拉回原点。

基于岗位职责所在，这样的争论和分歧原本就在，以后也会持续存在，总要养成一种职业习惯。一番面红耳赤争吵之后，还不妨碍一起去吃中午饭，这不也是一种修为吗？

还有一种度的拿捏，什么事情可以装聋作哑，什么事情要据理力争，对自己的职业成长会有什么样的帮助？个体对组织的价值又在哪里？

考验的功力可不一般，没有千百次从坑里弹跳的实战经验，甚至是九死一生的冒险，永远练不成。

在这场冲突中，小牛更见识了BOSS化解和调教的功力，佩服不已。

公开场合，BOSS支持了陪练，然后又公开给小牛机会让他申诉，让冲突先行降温而后平息。

其他场合，予以适当关注，一些细微动作也能体现出关心。譬如一如既往地叫上小牛和陪练一起组团吃饭，饭桌上很及时，又不动声色地顺手给小牛递上餐巾纸。这可是破天荒第一次，即便他离餐巾纸最近。

大家其乐融融，谈笑风生似乎上午没有发生任何不快，或者早已到了九霄云外。

依常规习惯，要践行光盘行动，经常要出现劝饭的桥段。老大顺势又吐槽了陪练不会讲话，劝饭水平不行，劝饭效果不好。

然后身体力行，现场开劝时，就说小孩子还要长，一定要多吃点儿！说得语重心长，年近半百的小牛，见状赶紧夹起一颗大肉饺子，表示，自己也是小孩子，要好好补补，才能长得好！

一片笑声中，进餐氛围烘托到前所未有的高度。彼此的心照不宣，旁敲侧击，默契十足。

是啊，今天这个冲突，无意中是不是替老大当了坏人？小牛不知道，但是不后悔。

感恩和反思，遇见更好的自己。