这是加入阿斯夫销售商学院后第一次听地坪皇后讲营销课，作为营销小白的我，也是第一次学习营销。
对待大客户，不能以普通的营销手法去面对，而需要用好的营销策略，这次就有幸学习到地坪皇后关于《做大客户的六脉神剑》的营销策略。就好像金镛小说中，对付一般的武林高手，就不需使用到六脉神剑，或只要用其中一剑就能获胜。但面对绝顶高手时，就必须六剑齐用，而且要流畅运用。大客户就是我们营销中的绝顶高手，我们就必须运用好这营销策略中的六脉神剑，地坪皇后就是这方面的绝顶高手，因此她能成为地坪界的传奇人物，同时也感谢她毫无保留地传给我们这个绝世武功！
地坪皇后分享给我们的《做大客户的六脉神剑》是这六剑：第一剑，如何与大客户进行有效的沟通，从而获得真实信息。第二剑，摆正心态，先交朋友，后谈生意。第三剑，如何公关，稳固关系。第四剑，疑虑与安全。第五剑，如何解决外围关系。第六剑，服务先行，获得竞争优势。
这六剑，光从文字上来理解，好像也没有什么高深之处，很多人都能看得明白。但是，正是这普通的文字，却涵盖了营销策略中最高的精华，要提炼出这六剑，是经过了长期的实践摸索，摔倒过无数次才感悟出来的。我从未做过营销，但曾经在一家贸易公司待了13年，做过几个部门，跟业务部门也接触得很多，并随业务员去过第一线与客户沟通。当时公司的主要客户就是地坪皇后提到的大客户，现在回想起来，更加印证了这六脉神剑的重要性。
地坪皇后说过，一个企业的发展分为卖产品、营销模式、做平台这三个阶段。我就经历过这样一个过程，而且还多了一个没落过程。我原来所在的贸易公司是一家销售电力设备的公司，起家时就是靠销售常规产品和主流产品获得了市场地位。3年之后，除了发展了更多的主流产品，公司也开始改变营销模式，业务辐射面大福扩大。随着市场环境的变化，股东们逐步开始搭建营销平台。当市场环境彻底改变时，很多同行显得措手不及，而我们公司则乘风破浪，业务量一下子翻了两翻。有了好的营销平台，就更加需要好的营销团队和管理团队。老板是一位精明的商人，也有敏锐的触角，但是过于看重跟着他打江山的人，引入的中高层管理人才都不能发挥出应有的作用，因此也就留不住人才，管理上和业务规模严重脱节。同时，大福规模曾加的营销人员参差不齐，也没有好像现在的《做大客户的六脉神剑》作为营销指引，经营弊端不断涌现。在经过平台运营3年多后，业务量开始萎缩了，这从新的订单合同量可以看出来，虽然当时实现的营销总额还是在上升，但已是强弩之末。
老板也意识到这个问题，于是就推动架构改革，优化部门配置。但是换汤不换药，营销人员的营销水平上不去，也习惯了以前因为营销平台而轻松获得订单的日子。平台营销，从上到下的关系网都应该要保持顺畅，这样才能更多的获得订单。在我负责跟踪采购的那一段时间，因为营销人员没有与大客户进行有效的沟通，从而未能获得真实的信息（第一剑），之前一直在追交货，但当可以交货时却将交货期一推再推，在这情况下，最多时积压了超过一亿元的库存，一部分通过谈判暂存在生产厂家，一部分运到了客户仓库，但更多的是运回了公司仓库，自有的1800平米仓库摆满了，外面的中转仓库更是占用了近4000平米。20%的订货款早已支付，80%的到货款在2个月之后也到期了。因为第一线没跟好，大大增加了资金成本和仓储成本，当时有部分资金是通过贷款获取的。在这种情况下，我也是第一次在中层会议上并且当着老板面大骂了一顿还想把责任推到我们部门身上的营销部门所有领导。因为我是有道理的，也一针见血地指出了他们的问题所在，所以没有一个人敢出声反驳。
因为没有做好六脉神剑的多个点，空有一个好的平台，营销额停滞不前，而且开始滑落，老板也看到问题所在，但还是没从根本上提高营销团队的营销水平，管理上也跟不上，这就加速了企业走向下坡路。随着供电系统的一次大地震，我们公司的营销平台也轰然倒塌，企业最终走向没落。所以，听了这次课，我深有感触，也较好地理解到其中的意义。有了我过去13年的贸易公司多部门工作经历，只要我肯努力，就算是一个营销小白也有可能成为营销高手。现在的我，就好像《天龙八部》中的段誉一样，空有一身深厚的内功，也知道六脉神剑，却不懂得运用，只要有名师指点，懂得了灵活运用，很快就会成为营销界的一流高手！
在这里，我真的十分感谢我老婆，是她发掘了我这支潜力股，也在我最彷徨的时候给我最大的支持和鼓励，并把我引入了地坪皇后带领的这支优秀营销团队学习！
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