运营常常身兼数职,写文案,做活动,数据分析,沟通对接,排版设计,渠道推广,社群维护,俗称打杂。
凌霄说社群,一个好的运营人是什么样的?而这些只是基本功,还需要完整的走一遍运营漏斗: 拉新,留存,转化,才能让你的能力在各个环节得到验证。
当然了,成为一个好的运营人,远不止此,你还需要:
1. 懂行业、产品
如今行业和产品越来越垂直细分,受互联网冲击,都想加点运营,So,懂行业和产品的运营才能落地,量身定制有效的运营方案,这种复合型的运营人才不易被取代。
2. 懂用户
最好你就是所运营产品的一枚重度用户,能和用户打成一片,是圈子中的kol。小米的新媒体团队,很多都是从粉丝中招聘过来的。
3. 懂人性
人是复杂的,善变的。无论是内容运营,或是用户运营,对于人性的深度理解和洞察,才能得到用户的注意。
4.懂商业
一个好的运营可以把战略落地,但不一定擅长战略。运营人需要不时的仰望星空,懂些商业大势,会更有价值。
一个好的运营人,还要有美感,有趣会玩儿,最重要的是,运营好自己。[笑][笑][笑]
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