淡旺季更替是景区全年经营的正常现象，对于一般景区来说，旺季分布在寒暑假、清明节、劳动节、国庆节。除此之外占全年49%经营时间，近180天里，均属淡季。如何度过这漫长的极夜，是每个景区最为苦恼的问题。
顺着“淡季做品牌，旺季做市场”的概念，在大方向上的把握确实没错，但具体的营销方式该如何实施是本文讨论的重点。
细分市场，为工作日开辟门路。针对不同的消费人群，找到不同契合点。在节假日，景区的消费人群更广泛，包括青年、青少年学生，白领上班族，亲子家庭等。而在非节假日，学生上学，白领上班，而隔代亲子，少年学生和大学生，以及企业团建则成为主要消费人群。
找准切入点，摆脱季节限制。春季最重要的自然资源是花草，最重要的文化资源是民俗；而秋季是一个收获的季节，各种各样的果实以及独特的景观是秋季旅游可依托的资源。由于气候温度的相似性，春季和秋季是旅游观光的最佳季节，其旅游解决方案也存在相似性。
推陈出新的时间选定。保持不断的推陈出新，是保障景区生命力的必要举措，幅度不一定要大，但力度一定要猛。所谓推陈出新的概念其实非常广泛，大到新开主题区域、新排大型演艺，小到主题人物、商品餐饮。
提升服务品质，打造服务品牌。淡季做品牌，单从营销方面着手是远远不够的。在一线员工及基层管理人员轮换充足时，可以更多的开展企业培训，提高员工自身水准，加以提升服务品质和运营能力。
无论是淡季还是旺季，运营总体思路其实就是旺季做爆款，淡季挖亮点，通过整合实现资源的高效利用，从而实现品牌与利润的双创收。
网友评论