今天炸毛了。
来到英国第一次真正的生气,其实只是一件小事。
我正在进行一个小组项目,组里一个女生能力想法做事态度都没问题,只有沟通方式有问题。
当然也是在我个人眼里有问题。
在沟通过程中,她希望时时刻刻掌握主导权,输出观点时带着不耐烦,回答别人问题时更加不耐烦。
总的来说是一种自负。
当时我在跟她确认一个细节,她用了"难道不是"、"怎么会"之类的字眼,全程皱着眉头,最后说"算了我来吧。"
我火气立刻蹿上来了。
第一,对我来说,皱眉头和不耐烦的语气都是沟通中的负面反馈,我不希望接收负面反馈,尽管这可能是她的个人习惯。
第二,不耐烦的态度会降低沟通的效率,其实好好说话可能一句话就说清楚了。
第三,和第二点相辅相成,负面的态度阻碍了我接收信息,她认为自己动手比和我沟通相比更有效率,所以才会说"算了我来吧",我觉得这是对我的否定。
其实我没发脾气,因为我一直在想另外一件事。
她有能力有想法,如果我无视她的沟通方式,是不是会更有利于项目的继续。
如果我发了脾气,大家负气做事,甚至我气得撂挑子不做,全都让她自己做,其实影响项目就是影响我自己。
既然表达情绪本身没有意义,那完美情况应该是情绪没有任何波动。
我们的首要目标是合作,所以事情的对错和这个人本身品质并非最重要的,做事能力才是最重要的。
从这位女生的视角来看,她足够自信,能够直接表达不满,意味着她不在乎别人的想法。我即使和她争辩或者发脾气,可能对她也没啥影响。
我愿意把这次事件当作一次修行。
如果对方身上有值得我学习的闪光点,我就专注去学,不管对方态度;如果首要目标是任务本身,我自己表达情绪就是次要的。
当想通了这一切,以后遇到类似事情,我希望自己直接波澜不惊。
再次简化逻辑:如果对方听不进我说话,我就帮不了对方,原因可能是我能力不够、对方不需要、或者对方不想要。
以上原因里面我能做的只有提高自己,但这需要后续花费时间,当下反正帮不了人家,就不用再说了。
刚刚emo了一阵,下次不会了,减少情绪消耗是提升效率的至上法宝!
确实要继续努力,自己还有很多不足。要铭记收到学校offer的欣喜,当时心里一遍遍地想这样的学校居然愿意要我这种垃圾。如今习惯了这里,也不能忘记自己身边有许多优秀的人!
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