沟通的重要性

受疫情影响，单位生意受到很大影响。总体的出勤率只达到之前的60%左右，每个岗位的人手安排都是压缩到最小的。遇到临时性的一些工作安排就会出现兵荒马乱的情况。

可能是平时的工作安排是一种系统性常规化的操作，在突发或应急时就会出现不能预期和不可控制的情况。很多问题貌似员工生疏或是超出工作的范畴，但很多工作只是简单的执行指令落实到位就好，却往往还是容易出问题，究其原因很多就是由于沟通不到位造成的。

沟通是双向的，你问我答、你说我干等各种形势，关键点是要双方的理解要一致。所以任务发送者把信息发送出去后任务接受者会再次复述以确认自己的理解。往往这个环节是会省略掉，导致各种意外频繁发生。比如今天在工作中就发生了类似的情况，我把信息发送出去后对方说没问题，我就没再确认，其结果就发生意外了。

所以在今后的工作中一定要谨记：不管是发送信息还是接收信息都要养成再次确认并及时反馈或跟进反馈。沟通到位了，工作中误会和障碍就会减少，工作效率会提高，工作中的成果会更突出。