《复盘》 作者：【中】陈中

《复盘》 作者：【中】陈中 字数:593

001：什么是复盘？

通过对过去的思维和行为进行回顾、反思、和探究，实现能力的提升。

002：如何复盘？

1、目标，2、结果，3、总结，4、分析

003：复盘与总结经验的区别

复盘包含总结经验，但不仅仅是总结经验，复盘比总结经验多出一步推演，只有这样才会螺旋上升。个人感觉跟原则的图很像，自己画了一下。

004：柳传志环与质量环的区别

柳传志环包含三步PDF， P代表沙盘，D代表做，F是复盘，质量环是PDCA，分别代表了计划、做、检查、改善。区别在于配这些事做好一件事的不同环节，是同一过程的不同阶段，而PDF的是相当于就是做了三次，是分三次对同一件事进行了推演。

005：复盘的内容

一、你现在情况如何？二、当初是怎么决定的？三、让我们在审视下思考的前提。

006：复盘的雷区

一、不会记录，更不会应用，二、自己骗自己，三、形式化，走过场，四、对人不对事，五、推卸责任，六、简单下结论，刻舟求剑。

007：复盘中的三种角色

引导，设问，叙述。

008：复盘的三种类型

自我复盘、团队复盘、复盘他人：纯粹复盘，对比复盘。

009：为什么要复盘？

知识分为三类：基因知识、文化知识和原子知识。我们向别人、向书本学习，只占到30%剩下70%都是向自己学习其关键就是复盘。

010：感想

昨天在看这本书的时候坐我旁边的老板娘说她把这本书看了三遍，团队每天做复盘，分析亮点、卖点、目标等，真的很厉害！通过实践她给出的建议是一定要做好闭环，然后考核和培训跟上。

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