今天想分享一个故事,名字叫“山脚下的登山教练“。
在欧洲,如果登山运动员们已经掌握了正确的攀登技巧,准备登山了,这时候他们的教练不会陪同前往,而是留在山脚下,穿得暖暖和和的,坐在舒服的椅子上,一只手拿着对讲机,另一只手拿着望远镜。通过望远镜观察他的运动员们,时不时用对讲机提醒一下路上松动的石头,危险的悬崖,以及当运动员走向死角的时候也会告诉他们。教练因为在山下对线路做了细致分析,他会建议运动员选择某一条障碍较少的路线前行,并且一直通过对讲机鼓励他们。
这个情景中,运动员们是执行者,教练控制着全局并且一直给予运动员鼓励。这就是山脚下的登山教练。
你是不是觉得这个故事里的登山教练的手法很轻盈,感觉不用做特别多的事情,只要找准了一些关键的节点,登山队员就可以顺利完成登山任务。那么他具有什么样的特点呢?首先,他关注全局,知道在那些点有松动的石头,危险的悬崖,防范风险的发生。其次他信任自己的团队,让团队自己跑,而自己努力了解事情的全貌,为团队提供关键支持和保护。
就如同系统思考中提到,它是一种看清全局的能力,教练用望远镜和对讲机来完成每次登山任务的抓手工具,而我们的组织,也可以用系统循环图和心智模式来完成每次的团队学习,从而让整个组织收集更多完整的信息,做出对未来的决策。

-----陈思杰 系统思考:第五项修炼讲师及顾问
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