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TIP 6:例证类比,深入浅出
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第六讲:培训师的九大法宝之五例证类比让培训深入浅出
在这一讲我们想跟大家分享的是法宝五——培训师如何运用例证和类比来增加培训的生动性。
培训师的两个兜
有一次,我给一家世界知名的手机公司培训,学员一上来就说:“老师呀,我们看一个培训师,就看他的两个兜:一个兜里有没有信息量?另一个兜里有没有生动性?
依据这两个维度,我们公司把培训师分成四类:
✎第一类,良师:光有信息量,没有生动性,我们称之为‘良师’。
✎第二类,乐师:生动性虽然很好但信息量较差,课程比较单薄,我们称之为‘乐师’,学员吃着喝着,听他讲也行,但是听完了就忘。
✎第三类,巫师:可是我们不希望见到的哟:既没有信息量,也没有生动性,我们称之为‘巫师’。
✎第四类,大师:是我们期待着的,既有信息量又有生动性的,我们称之为‘大师’。”
学员调侃着问我,“老师,你是哪一类呀?”我回答到,“嗯,这个例子非常生动,让我一下子认识到什么样的老师是受学员欢迎的。不过我是什么样的老师,不能由自己说了算,而是要让你们来感受和评价。”
这次培训的经历让我深深体会到例子和类比的穿透力。所以培训师在介绍专业领域的体系化知识时,如何能够快速让学员理解,从而进行认知升级?
深入浅出的例子和类比
那么,什么是例子?什么是类比呢?
例子是用数字、故事、第三方的论据等举例说明的方式来进行解释和介绍。
✎例如,我们常说,“举个例子,某公司以前的战略是“跟随战略”,而现在是“弯道超车战略”,这意味着……举例能够快速揭示或者证明某个论点,原理或结论,用简洁的方式传递信息。
进一步来讲,好的例子往往非常传神,这就是我们说的类比,它将复杂或抽象的情形与某个真实的、熟悉的或者显而易见的情形作比较,说明一个有难度的概念,有助于学员理解。
✎例如,我们会说:“打个比方,在演讲中,声音就像你的名片,首先就亮出来。”
✎再比如,“我们说过,商务英语写作就像你的指纹,应该做到:字如其人,落笔无悔。”
✎此外我们培训创新时,也说“创新,不意味着用痰桶炒菜,这样的创新并不美。”
✎“您看,驾驶我们的车,就像是飞翔的火箭。”
其实,好的例子和类比,表现出的是培训师对一个问题的洞察力和深入浅出的表达力。不能只会用自己的一种技术语言来表述,而不考虑听众或者学员的背景。
例如,有的公司是这么介绍
✎“滴滴出行”——它是出行人士的金马厩。
✎“饿了吗?”——它是美食达人的御膳房。
✎“罗辑思维”——它是知识君王的翰林院。
通过这样的一些类比和例子,我们立刻很有清晰的画面感,同时传神理解了这些公司的本质及其商业模式。同理,我们在培训当中用好例子和类比,甚至讲好一个故事,都是不可或缺的根本性技能。
好例子,好类比的标准
生动、形象、贴切而没有负面影响,简单、通俗、易懂,这都是好的例子和类比的要求。类比是例子的升华使用,它是运用两种不同情况的比较,从而阐明某个观点,提出独到的见解。好的类比来源于敏锐的洞察力和思考。所以像我们看到小米公司说,“风口来了,猪都能飞起来。”“风口”和“猪”就是运用了类比来说明商业大潮的时机、机会点;以及我们参与其中,成为当中的弄潮儿。
所以,我们鼓励培训师灵活运用例证和类比来增强培训的生动性。有一次,我们培训《商务演讲》,就打了一个比方,说明演讲中的“狗骨头理论”。我们脑海中马上浮现出狗骨头的特点——两头大。这提示我们在演讲中,开头和结尾一定要振聋发聩,掷地有声,就算是听众把中间的内容都忘了,但依然能够记住开篇的鸿篇巨制和结尾的鼓点回响,从而延长信息的存续时间。
例如,《演说之禅》这本书就很好地运用了“狗骨头理论”。它的前言非常独特,没有用文字,而是用到了幻灯片图片展示。第一、二张幻灯片迅速给出很有冲击力的信息:据调研,95%的商业演讲是“灾难”。果真如此吗?不!实际情况是——99%的商业演讲都是灾难。为什么会这样?是因为太多的信息充斥其中。好!再来看看结尾:怎么办?结论:打开你的钱包,买一本书吧。打开你的大脑,读一读它吧。打开你的心灵,按图索骥做一做吧!完美体现了:狗骨头两头突出的特点,号召行动,印象深刻!
所以,小结一下,好的例子和类比都是深入浅出,建构起形象生动的画面感,体现了培训师在这个问题上的洞察力,从本质出发,高屋建瓴,又能够用任何学员都理解或接纳的方式进行输出,这是了不起的功力。
这一讲,我分享的是例证和类比如何让培训深入浅出。下一讲,我们将探讨视听掌控技术如何促进培训内容记忆的第六大法宝,期待下一讲再见。
王参谋
Trianer IP TIP帮你打造培训师的独特品牌
你是否有听过、用过哪些不错的例证和类比呢?欢迎分享。
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