人们总是计划了很多要做的事,最后却浪费了一天的光影,持续行动,是一件越来越难的事情。
做运营,是我在大三时确定的职业目标,互联网浪潮来袭,每个有志青年都想去这个领域做个弄潮儿。相信看到这篇文章的你,也是不甘于平凡,想要追逐自己梦想的人。
这里,带你们走进,运营,作为一个新运营人,我没有太多经验之谈告诉你,但我所走的每一步,可能也是你要走的每一步,所以接下来,我们一起,走向自己的人生旅途,有什么困惑的地方,大家可以尽管留言,尽我所能,解你之惑。
首先,什么是运营?
《运营之光》作者,三节课联合创始人黄有璨说,运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入,让一件事能够持续良性运转。
《从零开始做运营》作者张亮说,一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
总结下两位的观点,运营,其实就是围绕用户做一系列举措以达到某个目标。
这个目标,可以是付费、可以是活跃、可以是用户数、甚至可以是浏览量。总之运营的指标不是一成不变的,而是随时在变化。产品生命周期的每个阶段,运营都有不同的任务和使命。
大部分的运营工作的指标就是:拉新、留存、促活、转化。运营人员为了完成这些目标,要做的事太多太多,要写出有痛点的文案,要做出吸引人的活动,要能有好的产品,要有庞大的用户群体。一人之力难以成就,于是运营就有了许多板块。
传统意义上的运营四大板块是活动运营、用户运营、产品运营、内容运营。
运营很广泛,产品落地后,所有让它运转的事务,都可以是运营,这也是为什么很多运营人员,事务繁琐,总是在跑腿打杂的原因所在。
近年来又衍生出了很多类型的运营,例如,随着微博的兴起,微博运营出现,随着微信公众号,简书,今日头条等平台出现,又有新媒体运营。还有些电商运营、社群运营,社区运营等等。
后续我会将我所知道的运营分享给大家,其中有运营人的喜,也有运营人的悲。
希望各位运营人或者有志于从事运营的小伙伴,一起共勉,文章有不对的和不合时宜的都请多多指教。
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