【第3课作业】
任意找出一个社会现象，并且思考其本质，写出你自己的见解。（不低于500字）
任其找出一种社会的现象，社会的现象在当今的社会套路很多。现如今的现象就是有免费的试听课，免费的品尝，免费的赠送。这些现象后面都有很大的一个销售模式，透过这些现象呢，其本质应该就是一个销售的原理，应该就是以一个套路的体现。
最常见的社会现象呢，就是老年类的保健品。这些保健品的店面，都有很多的销售人员，为其老年人们的服务，抓住了老年人在晚年生活当中所需要的健康的心态。他们的服务是贴心的温暖的。
我是一个餐厅的管理者，经常能接到保健品店员们在给老年人们的大型聚会。这些销售人员。衣着整洁态度和蔼，面带笑容。把这些不是亲人盛世亲人的老人。服务的全面和周到，我亲眼目睹了销售人员们对老年人的关爱。他们在平时的时候送给老人们一小袋儿米，送上几十枚鸡蛋，或者是一小捆儿粉条儿。这些都是家庭生活中所必需的产品。
老年人在家里面闲得无聊，如果有这样免费赠送的，他们何乐而不为呢。通过免费赠送，销售人员们还要把他们请到店里，让他们品尝保健品。给他们讲健康的知识，让老年人们能够体贴到儿女不在家，有人给服务的感觉。让他们有一种温馨的状态，再通过一段时间的接触以后。销售的人员给他们的称呼也是很亲切的，比如说张妈妈，李爸爸，他们的声音是和蔼温馨的让老年人们在晚年孤独的晚年当中。享受到和谐的气氛，团队的精神，让他们感受到年轻时候没有感受过的生活。
因为他们那个年代都在拼搏着，奔波着，到了晚年，儿女们没有时间为他们提供这样的生活，有一个这样和谐的体贴的团队。他们真的是有一种幸福感，所以他们愿意被推销，愿意为自己的健康买单，愿意为自己的幸福买单。因为他们在那个团队里体现出了自己的存在感。
这就是销售的最高境界，服务到客户有罪恶感。
网友评论