读书打卡D2:
阅读书目:运营之光
毫无疑问这本书要抬高运营的重要性了,但其实也没有贬低PM的意思。整体我们确实可以看到产品驱动的时代已经过去了,我的经验来看,豆瓣是最明显的例子。从过去团购百团大战,O2O,以及P2P,我们可以明显看到基本的产品框架都很完善了,再创新,包括理念,是比较困难的。相对的,决定生死的,正是背后的运营。商家运营,产品运营,用户运营,市场运营,活动运营,数据运营等等。这个岗位不再像以前大家认为的那样在跑腿干杂活,高阶的运营不是不做细节执行,而是出发点站在整个产品价值的高度上来思考。
例如以Uber的运营为例,进入中国市场后,为什么Uber一开始需要瞄准外国乘客作为首批用户?为什么早期的司机和乘客都要重点瞄准大量身在外企、收入中高的精英阶层用户?什么时候该分别给司机和乘客补贴,给到多少合适?在开启补贴的阶段,怎样的手段可以实现投入产出比较优的拉新效果?随着产品发展的阶段不同,补贴这件事瞄准的到底更应该是拉新还是用户的消费使用频次?......
运营无论干多底层的活,我觉得都要把自己放在高层的角度去思考,然后落地到自己的执行层。当然这中间我发现身边划分不同层级运营的重要能力之一就是数据分析!后续书中有一些,我自己也做,到时候再分享些!
网友评论