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超市商品定时有折扣优惠,捉住顾客爱还价的心理

超市商品定时有折扣优惠,捉住顾客爱还价的心理

作者: 雨林木丰 | 来源:发表于2022-06-06 23:26 被阅读0次

    我生活在美丽的侨乡城市,是一间综合超市的饮料和食品销售员。大家都知道超市是明码实价,不能还价的。不过,超市还是明白顾客的心理,喜欢讨价还价,所以,就反其道而行之,不需要顾客还价。

    直接对一些商品定时打折,或者让利优惠,让顾客觉得超市购物比外面划算,不用为了一分几毛和卖家讨价还价,干净利落。

    不过,有些顾客对于优惠商品还是要还价的,比如两种不同味道的酸奶,原价14元,要是同一味道买两支就7.5元,有的客人却拿两支不同味的要求按优惠价支付。

    我只有耐心跟她解释,虽是同一牌子,但味道不同,条码也不一样,所以收款过电脑时只能要同味才可享优惠。如果家里人多,各买两支才比原来多付一元就有4支更划算。

    顾客似乎若有所悟,真的拿了4支去付款。对于还价的顾客,作为销售员的我要因势利导,不但去除顾客的疑虑,还让她多买了商品。善于运用语言,才能把商品更好地销出去。

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