我现在没有做过销售,也是准备做销售,所以最近听了一些关于销售培训的音频。所听过的音频是来自不同的老师,方法和观点肯定有差异,但是最基础的还是相同的。
提高销售业绩最好的办法是真诚的为客户提供真正有价值的服务,而不是为了赚钱而去销售。简而言之,销售的目标是为客户提供有价值的服务,而所收获的业绩只是结果,就是附带的小奖励。
那怎样才有去真正为客户提供有价值的服务呢?就是与客户成为朋友。如果客户是你的朋友,他才会信任你,买你的产品。因为客户是你的朋友,你才会站在客户角度去考虑问题,提供最适合的产品给他,而不会强买强卖或者做一锤子买卖。同时,朋友也是会经常联络感情的,客户当然也需要我们的售后维护咯。给客户提供的帮助,不要仅限于只是卖适合的产品给他,而应该经常关心他在生活或工作上的需要。客户感受到你的真诚时,肯定也愿意继续与你交往,谁不愿意身边多个关心自己的人呢?到最后,那销售的成交和转介绍都是自然而然的过程。
所以,我觉得应该是一个有正能量的人、道德品格高的人肯定是可以成为优秀的销售员。
还有,目前市场上对于做销售的新人很不利,因为公司是希望新人越快出业绩的,没有耐心去等一个新人去慢慢的经营潜在客户,这就会导致很多人急功近利,靠着坑蒙拐骗来提高业绩。
我想真正在销售行业做得越来越好,越来越轻松的人,肯定是人品不错的。因为他的人品吸引了越来越多的客户,所以业绩也就不愁了。
网友评论