——相仕读商业之《营销的12个方法论》18
对手越强,冲突越大,机会越大
【案例】真功夫制造的对手是麦当劳和肯德基
真功夫的机会在哪?在西式快餐好吃,但不够健康、没营养。真功夫利用这点树敌,进攻左脑和右脑。进攻左脑:强化中式的、蒸的、营养的核心价值,创作“营养还是蒸的好”的产品真相;价格上比麦当劳和肯德基要贵1元,因为“有营养的快餐”,当然应该比“没营养的快餐”更贵。进攻右脑:选择中国的功夫文化为品牌赋能,把小龙哥作为真功夫的符号,站在麦当劳和肯德基的对立面。
要成就一家伟大的企业,就要为自己制造伟大的对手。企业想要创造成就,就必须找到够大、够强的敌人,共同开创一个令人瞩目的战场,共同缔造一个令世人难忘的传奇。
研究敌人的目的,是为了认清冲突
树敌的真正目的是通过研究你的敌人,发现新的冲突,制造新的冲突,重构赛道。树敌的意义从来不在于敌人,而在于消费者——如何成功地把消费者吸引到你的赛道上,才是我们进攻敌人、打击敌人的根本目的。
比如江小白,当所有的白酒都去对标茅台,紧跟茅台甚至学习茅台的荣誉打法时,江小白,索性放弃价值攀比,转向年轻人,制造冲突——那些白酒都是老人家喝的,你是年轻人,就该喝江小白,反而杀出一片天地。
制造和竞争对手的冲突,不能只追求表面的“差异化”,而是要坚定的、以“allin”的态度,站在企业竞争对手的对立面——凡是它们支持的,我们都反对,凡是他们反对的,我们都支持。
20世纪60年代,美国汽车市场是大型车的天下。乔治·路易斯通过制造和大型车的冲突,创作了“想想还是小的好”的产品真相,提醒消费者“小”的好处,让那些重视环保的消费者选择甲壳虫。
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