【每日一面】组织管理004
你的单位要创建一个微信公众号，领导把这个任务交给了你，请问你怎么办？
关键词点拨：单位创建、微信公众号
知识点：结构化面试-组织管理
参考解析：
随着总理提出“互联网+”的发展战略目标，“互联网+政务”的服务平台也越来越多，其有利于政府机关更加高效便民的为民服务、拉近政民距离、改善政府部门形象。如果领导把我单位微信公众号的创建工作交给我，我会这样来开展工作：
首先，我会跟领导沟通，确立初步的设置方案。了解清楚我们创建微信公众号的意图，告诉领导微信公众号分为订阅号和服务号，并具体解释清楚，从而确定我们单位需要创建的微信公众号种类。根据确定的微信公众号种类，我会去收集创建微信公众号的相关资料，比如跟微信客服部门联系，询问创建微信公众号需要的材料有哪些，比如是否需要单位出示证明，是否需要交纳相关的费用等。我还会去找到有创建过微信公众号的单位，去了解在创建微信公众号的过程中，有哪些是需要注意的，比如微信公众号的创建是否需要绑定手机号，微信公众号注册后名称能否修改等。
其次，学习建立微信公众号的方法，明确内容设置。我会去关注学习几个做的比较好的微信公众号，了解他们微信公众号的特点和特色板块。再根据领导的指导确定我们创建的方案，比如公众号的版块设置，公众号的注册名称，需要开设哪些服务类别，登陆账号和密码设置等。
再次，明确运行制度，专人负责，专人管理。为了确保我们的微信公众号能够发挥作用，我们还会制定出单位微信公众号的管理制度，并且明确奖罚标准，我会确定微信公众号的信息发布和管理人员，确保我们的微信公众号能够定期更新，发布信息，避免成为“僵尸公众号”。
最后，不断调整完善，并大力宣传微信公众号，提高关注度。联系单位网络管理人员，跟他着手开展微信公众号的创建，在微信公众号创建好以后，我们会现在单位内部试运行一段时间，听取单位同事和领导的意见，把出现的问题进行解决和完善。试运行之后，建议领导开展多种多样的宣传活动，使我们的微信公众号能够让广大的群众知晓。并且收集群众对我们微信公众号再运行过程中的意见和建议，后期方便我们更加完善去运营好微信公众号。
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