月初的经营计划会议上,Y姐提出一点:对于现在“确定的决定”,如果有人并不完全认同怎么办。会不会只是不说,看似认同了。
我真心觉得这是一个好问题。作为老板我为什么没有这点自知之明呢,怎么会所有人都会认同我的决策。
于是我们讨论三个事情:
1)关于决策拍板;2)决策共识的可能性;3)如何面对和执行决策。
1、唯一决策
我先和大家分享了,凡是和公司相关的重要决策,要么来自于我,由我拍板。要么来自于任何一位,而由我来拍板。我作为公司的第一负责人,我必须要有对决策拍板的职责和义务。
是的,我是责任最大的那个人。因为我要为用户负责、为客户合作伙伴负责、对团队所有人负责、为合伙人投资人负责……所以,我拍板的每一个重要决策都是极其重要的,不是随意的。当然,我一定有决策正确、决策错误,我不能确定我所有拍板的决策是100%正确的。所以我必须要努力不做错误的决策。而所有人必须要知道,公司只能有一个决策,而定义这一个决策的人是我。
2、那么,对于已经拍板的决策,大家会有什么不同的反应呢
我认为,主要三种:
从理智和内心都非常的认同;
表面认同,但内心并不认同;
表面和内心都不认同。
在我看来,最影响战斗力的就是第二种内心戏的情况。
3、通过建立决策共识,提升战斗力
我们提出了5条建立决策共识的原则:
1)确认共识——共识要双向确认清楚,不只是传达告知,也要确认对方的理解。如果自己是没有理解,也要提出确保自己是理解清楚的。
2)敢于发声——勇敢说出自己的不同想法,说出自己内心的顾虑。而不是一味的假装顺从。
3)坚决执行——在行动上,要坚决执行。保持方向一致、动作一致。
4)及时反馈——执行过程中,无论是正向的还是反向的,都要及时且勇敢给出反馈。
5)负面消化——即使不认同或有顾虑或抱怨,也只向上不向下。
因为只有所有人指向一个方向、打向一个目标点,行动一致,战斗力和成果才是最好的。
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